Когда может возникнуть задолженность по кредиту, который вы даже не брали

Какие возможные причины этого

Причин тут может быть несколько:

  • злоупотребления банка. Он на грани краха, и они пытаются любой ценой заработать хоть что-то. Практика знает несколько подобных случаев;
  • ошибка банка. В кредитном договоре неправильно указали телефон, ошибочно записав Ваш, или Ваши данные полностью совпали с данными другого человека;
  • вы все же взяли кредит, но забыли об этом. Звучит странно, но такое бывает. В нашей перегруженной информацией жизни у человека часто вылетают из головы какие-то действия;
  • у вас кредитная карта, и Вы просрочили платеж, накопились проценты и штрафы. Бывают хитрые кредитные договоры, когда каждая просрочка платежа превращается в новый кредит с бешеными процентами. Просрочив 200 рублей, человек неожиданно становился должен 20000 рублей;
  • Вы выступили поручителем другого человека и забыли об этом;
  • мошенничество. На Ваши паспортные данные или украденный, найденный паспорт мошенники взяли кредит (иногда при помощи сотрудников банка).

При использовании овердрафта

При оформлении банковской карты, сотрудники банка стараются предложить клиенту дополнительные услуги, например, оформить кредитную карту. Но если клиент отказывается от кредитной карты и оформляет лишь дебетовую, то это до конца не гарантирует защиту от кредита.

При выдаче дебетовых карт, сотрудники банка стараются подключить к ним дополнительные услуги, указывая, что они совершенно бесплатны. Многие клиенты не заостряют на это внимание и спокойно соглашаются.

Например, гражданка обратилась в банк за изготовлением дебетовой карты для перечисления заработной платы. Среди дополнительных услуг был включен овердрафт. После чего в личном кабинете был настроен «автоплатеж» для автоматической оплаты коммунальных услуг. Позже гражданка оформила другую карту и зарплату перевела туда, а про предыдущую карту благополучно забыла.

Так же забыла отменить «автоплатеж». Через полгода из банка пришла претензия на сумму более 50 тысяч рублей. Суть в том, что когда на предыдущей карте денежные средства кончились, был использован овердрафт и деньги перечислялись на оплату коммунальных услуг уже в кредит, соответственно с процентами и затем еще пенями и штрафами за несвоевременный возврат. Обращение в суд никак не помогло.

Предлагаем ознакомиться  Судебная практика неоднозначна: суд может обязать директора компании выплачивать кредит при отсутствии доказательств о его оформлении

Поэтому уточняйте про услуги, которые Вам предлагают, и следите за состоянием счета.

Как действовать в общем случае, если образовалась задолженность которой нет

Ни в коем случае не надо кричать или оскорблять кого-то. Алгоритм действий такой.

  1. Позвонить в банк и спокойно, безоценочно объяснить ситуацию, избегая резких слов. В 30 процентах случаях Ваша проблема будет решена (если причина в ошибке банка), о чем Вас уведомят в СМС.
  2. Если по телефону вопрос не решился, то необходимо взять несколько листов чистой бумаги, ручку и прийти с паспортом в банк, найти специалиста и спокойно рассказать о ситуации. Выслушать, что Вам ответят. Если виной Вы сами (накопили долги или выступали поручителем), то лучше всего признать этот долг. Есть хитрый совет: Вы можете сообщить сотруднику банка, что у Вас тяжелая финансовое положение и Вы готовы погасить часть задолженности прямо сейчас, если банк пойдет на уступки. В это сложно поверить, но в 20 процентах случаев банк списывает часть долга, чтобы потом не ходить по судам из-за копеек.
  3. Если Вы не виноваты, то надо прямо в банке написать заявление, где изложить все обстоятельства дела в двух экземплярах и дать подписать Ваш экземпляр сотруднику банка. Попросить показать кредитный договор, если кредит получали не Вы, спокойно обратить на это внимание сотрудника банка.
  4. Если была ошибка сотрудников банка, но они сразу не могут или не хотят принять решение, Вам остается ждать решения, оставив им один экземпляр заявления. Полезно продублировать это на сайте банка, заполнив форму обратной связи.
  5. Если было мошенничество, то дальше надо действовать так, как описано в следующем разделе.

Взяв заявление, подписанное сотрудником банка, Вам необходимо пойти в отделение полиции по месту совершения преступления (нахождения банка) или по месту нахождения того филиала, в котором с Вас требуют деньги. Далее возможны варианты:

  • сотрудники полиции принимают заявление и заводят уголовное дело;
  • сотрудники полиции проводят проверку и пишут отказной материал;
  • сотрудники полиции отказываются принимать заявление.

В первом случае надо дожидаться окончания следствия (банк в это время с Вас ничего требовать не будет), во втором случае обжаловать действия следователя в прокуратуру.

Стоит отметить достаточно распространенные случаи, когда должником по кредиту можно стать в результате мошеннических действий. При этом мошенники могут быть в сговоре с банковскими работниками, как правило, небольших банков в отдаленных регионах или МФО. Также мошенники могут использовать паспортные данные (особенно если на руках есть копия).

  • Классический случай из практики
Предлагаем ознакомиться  Потеряла работу через страховку хочу решить проблему с выплатой кредита

Гражданин узнал о том, что в его отношении есть заочное решение суда о взыскании денежных средств по кредитному договору (почти 17 миллионов рублей). При этом, никаких договор он не подписывал и кредит не брал. В итоге гражданин обратился в Лискинский районный суд Воронежской области с требованием признать договор незаключенным.

Суд первой инстанции встал на сторону гражданина, однако судебная коллегия по гражданским делам Воронежского областного суда отменила решение и отказала в удовлетворении исковых требований.

Долги супругов

Если в семье происходит разлад, то на первый план выходит решение имущественных вопросов. И тогда может вскрыться много интересных обстоятельств, такие как долги одного из супругов. При оформлении кредита одним из супругов, второй может даже не догадываться об этом.

Однако в последнее время судебная практика складывается в пользу второго супруга, если он докажет, что не знал о кредите. Согласно семейному законодательству, разделу подлежит только тот кредит, который был взят и использован на нужды семьи (например, куплена бытовая техника в дом, осуществлен ремонт совместно нажитой квартиры и т.д.).

Если факт использования кредитных средств на нужды семьи будет доказан, то в таком случае он будет разделен между супругами, несмотря на то, что второй супруг не принимал участия в его оформлении.

You May Also Like

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Adblock detector