Выплата страховки при дтп росгосстрах

Алгоритм действий при ДТП

Дорожно-транспортное происшествие – это событие, во время которого два или несколько ТС получили повреждения, а вследствие аварии нанесен ущерб здоровью и жизни человека. Оказавшись в такой ситуации, первое, что нужно сделать – уведомить органы о случившемся. Всё, что требуется от водителя – сообщить о ДТП в «Росгосстрах» и вызвать полицию.

Без пострадавших

Если после происшествия травмированных нет, алгоритм действий следующий:

  1. Установить аварийный знак и включить сигнализацию.
  2. Составить европротокол (можно без участия уполномоченных лиц). При наличии разногласий с участниками ДТП необходимо зафиксировать Ф. И. О. очевидцев и вызвать ГИБДД.
  3. Заполнить специальный бланк, который прилагается к полису ОСАГО.

Нельзя ремонтировать машину и убирать «следы» аварии до того, как страховщик оценил состояние транспорта. В ином случае претендовать на покрытие расходов будет труднее. Нередко возникает вопрос: «Что делать, если у виновника ДТП нет полиса ОСАГО?». В таких ситуациях он возмещает ущерб со своего кармана.

С пострадавшими

Если из-за столкновения машин травмирован человек, алгоритм действий такой:

  1. Установить «аварийку» и включить сигнализацию.
  2. Оказать первую медицинскую помощь нуждающимся в ней.
  3. Вызвать скорую, полицию, отряд ГИБДД.
  4. Записать Ф. И. О. свидетелей происшествия.

Дальнейшие действия – дождаться приезда органов. При них заполняется уведомительный бланк, который прилагается к страховке ОСАГО. Сотрудник ГИБДД выдает документ, в котором зафиксирована информация о ДТП, количество пострадавших и прочие сведения. До оценки состояния машины нельзя её чинить самостоятельно или отправлять на СТО.

Причины отказа в выплате по КАСКО

Нарушение ПДД. В ряде договоров страхования может быть указано, что ДТП, которое произошло по вине застрахованного лица, не является страховым случаем. К таким дорожно-транспортным происшествиям могут относиться те, что произошли из-за значительного превышения скорости, вождения в состоянии наркотического или алкогольного опьянения, проезда на запрещающий сигнал светофора, пересечения двойной сплошной и выезда на полосу встречного движения. Согласно ПДД, водителям разрешено выезжать на дорогу только на исправной машине.

Неправильные действия при наступлении страхового случая. Часто происходит так, что люди теряют возможность получить страховые выплаты по КАСКО из-за ряда ошибок. Ниже приведены наиболее распространенные.

  • Самостоятельный полный или частичный ремонт ТС. Многие автолюбители предпочитают ремонтировать свою машину самостоятельно, чтобы не ездить на разбитом автомобиле. Затем они предоставляют страховой компании чеки или фотографии отремонтированных повреждений и считают, что таких мер достаточно. Но это не так: при осмотре автомобиля эксперт не сможет оценить степень повреждений. Как следствие, в выплате будет отказано. Поэтому не ремонтируйте автомобиль самостоятельно до того, как будет проведена оценочная экспертиза представителем страховой компании.
  • Несвоевременное обращение в полицию. Возмещение ущерба по КАСКО можно не получить, если не заявить о повреждениях автомобиля сразу после их обнаружения. Если вы покинули место происшествия, полицейские не смогут восстановить ход событий и процесс возникновения повреждений. Следовательно, в протоколе не будет отражена причина их появления. В результате в получении страховой выплаты скорее всего будет отказано. Именно поэтому необходимо вызывать представителей органов правопорядка сразу после ДТП или обнаружения повреждений на автомобиле.
Предлагаем ознакомиться  Вернуть деньги за страховку по кредиту уфа

Порядок обращения в «Росгосстрах» в 2019 году

Погашение страховых сумм при признании страхового случая наступает, если нанесен урон:

  • имуществу других лиц со стороны виновника автопроисшествия;
  • другому автотранспортному средству;
  • здоровью участников дорожного движения.

Поэтому ОСАГО — цивилизованный выход из вынужденной ситуации для всех участников ДТП. У виновного водителя есть шанс не выплачивать всю стоимость ущерба, а у потерпевшей стороны в кратчайшие сроки возместить потери.

Выплата страховки при дтп росгосстрах

Это одна из крупнейших страховых компаний в России. Уведомить организацию о ДТП нужно как можно скорее – на это отводится 5 суток. Не имеет значения, есть потерпевшие или нет. Страховой случай при ДТП регулируется полисом ОСАГО – «Росгосстрах» рассматривает только те происшествия, в которых участвовали движущиеся машины.

Куда обращаться

Водитель, попавший в аварию, теряется в догадках: «Куда обращаться при ДТП, имея полис ОСАГО – «Росгосстрах» или другие учреждения?». В течение 5 дней нужно посетить территориальное отделение «Росгосстрах», если:

  • в дорожно-транспортном происшествии участвовали 2 авто;
  • оба водителя имеют страховку ОСАГО;
  • при столкновении никто не пострадал.

Иногда подобные споры решаются в судебном порядке, так как компания не всегда готова покрыть расходы на ремонт транспорта. Иск подается в районный суд по месту проживания, составляется в соответствии со статьей 131 ГПК.

Возмещение ущерба производится после выполнения нижеперечисленных пунктов:

  1. ДТП должно быть зафиксировано формально. Протокол составляет инспектор ГИБДД или участники происшествия. В последнем случае – если никто не пострадал, а сумма покрытия не превышает 50 000 RUR.
  2. Собирается пакет документов (перечень указан ниже).
  3. Составляется письменная заявка о прошении компенсировать расходы (пример бланка выдается в офисе «Росгосстрах»).
  4. Согласовываются условия начисления средств (дата, платежные реквизиты и т. д.).
  5. Проводится экспертиза поврежденного авто.

Если получить страховку «Росгосстрах» после ДТП не удалось, автовладелец может составить претензию на имя руководящего лица организации с указанием всех аспектов происшествия. Данный метод уместен в спорных ситуациях, когда учреждения отказывается признавать страховой случай.

Правильное оформление страхового случая

Чтобы получить страховые выплаты по КАСКО при ДТП, необходимо соблюсти все правила оформления страхового случая.

На месте происшествия. Сразу после аварии нужно вызвать сотрудников правоохранительных органов в тех случаях, по которым выплата без справок из полиции не предусмотрена договором страхования. Ни в коем случае не следует перемещать автомобиль. Также нежелательно трогать его после ДТП, чтобы случайно не удалить характерные повреждения.

После происшествия. После оформления всех документов обратитесь к представителю своей страховой компании и сообщите о наступлении страхового случая. Затем соберите пакет документов о данном происшествии и направьте его страховщику. Также вам нужно будет привезти автомобиль для проведения осмотра и фиксации повреждений представителем страховой компании. Когда передадите страховщику все документы, уточните дату регистрации, номер и сроки, в которые ваше дело будет рассмотрено.

Размер выплат

«Росгосстрах» отвечает за своевременное начисление компенсаций ОСАГО. Основания для покрытия расходов за счет компании:

  • страховщик по какой-либо причине не может возместить средства;
  • договор между организацией и владельцем ТС был досрочно расторгнут;
  • окончилась страховая лицензия;
  • виновный в ДТП не установлен.
Предлагаем ознакомиться  За работу надо платить: ужесточение уголовной ответственности работодателей за невыплату зарплаты

На выплаты при ДТП в «Росгосстрах» влияет официальный и нефиксированный доход пострадавшего автовладельца, степень повреждения движимой собственности и необходимость лечения (как следствие аварии). Размер выплат колеблется в пределах 160 000 – 240 000 рублей.

Как получить деньги после ДТП по ОСАГО, если заявление будет составлено от юридического лица? Вне зависимости от того, чье имя указано в документе, тарифная ставка определяется средним коэффициентом, учитывающим регион страхования, страну производителя автомобиля и другие факторы.

В 2019 году лимит может достигать 500 000 рублей (на каждого). На такую сумму можно рассчитывать, если в ДТП пострадали люди. 400 000 RUR – компенсация, выдаваемая при нанесении ущерба движимому имуществу.

Те, кого интересует тема выплат Росгосстрахом при ДТП, должны знать, что не во всех ситуациях предоставление финансовой помощи возможно. Типичными являются:

  • превышение максимального размера компенсаций, составляющего 160 тысяч рублей;
  • максимальный размер выплат составил более чем 400 тысяч рублей.

Важно! Если вы сами разбираете свой случай, связанный с выплатами Росгосстрахом при ДТП, то вам следует помнить, что:

  • Все случаи, связанные с выплатами Росгосстрахом, уникальны и индивидуальны.
  • Понимание основ закона полезно, но не гарантирует достижения результата.
  • Возможность положительного исхода зависит от множества факторов.

Чтобы получить максимально подробную консультацию по своему вопросу, вам достаточно выполнить любой из предложенных вариантов:

  • Обратиться за консультацией через форму.
  • Воспользоваться онлайн чатом в нижнем правом углу.
  • Позвонить:
    • ☎ Федеральный номер: 8 (800) 500-27-29 доб. 844

По закону, если потерпевший погиб, то денежная компенсация не может превышать 135 тысяч и 25 тысяч рублей на покрытие расходов на погребение.

Как рассчитывается размер выплат при нанесении вреда имуществу?

  1. В случае его полного уничтожения учитывается реальная стоимость на момент наступления страхового случая.
  2. Если речь идет о повреждениях, то в расчет берутся расходы, которые требуется понести с целью восстановления автомобиля, а именно его приведение в доаварийное состояние.
  3. Все остальные повреждения оцениваются в сумму, эквивалентную расходам.

Компенсации не всегда имеют денежную форму, иногда компания просто занимается ремонтом пострадавшего транспортного средства. Основанием для расчета окончательной суммы компенсации являются результаты независимой экспертизы. В процессе расчета все расходы, потери плюсуются, при этом учитывается степень износа деталей.

Как быстро можно получить компенсацию

Минимальный срок начисления средств на счет участника происшествия составляет 20 дней. Ускорить этот процесс еще больше невозможно. Финансовое возмещение может затянуться, если виновник ДТП скрылся с места происшествия, травмировал или сбил насмерть пешехода, так как в данном случае в принятии решения будет участвовать суд.

Существует два способа компенсировать ущерб по КАСКО после ДТП:

  • ремонт поврежденного транспортного средства на СТО;
  • денежная выплата владельцу поврежденного транспортного средства.

Из чего формируется величина страховых выплат по КАСКО

Вариант страхования. Существует частичное (от ущерба) и полное (от ущерба и угона) страхование. КАСКО от ущерба обойдется значительно дешевле – стоимость полиса по такой программе может быть ниже на 20–40 %, чем цена на полис полного страхования.

Страховая сумма. Уменьшаемая (агрегатная) и неуменьшаемая (неагрегатная). При выборе агрегатной суммы вам следует учитывать, что каждая последующая страховая выплата будет уменьшать размер всей страховой суммы. Неуменьшаемая страховая сумма после ремонта автомобиля не изменится.

Износ. Выплаты могут производиться как с учетом этого фактора, так и без него. Если в договоре указано, что сумма выплаты будет рассчитываться с учетом износа, то автолюбителю нужно помнить, что чем больше износ, тем в итоге меньше будет сумма страховой выплаты.

Предлагаем ознакомиться  Страховая премия в страховке

Если страховая компания мало выплатила

С такой проблемой участники дорожных происшествий сталкиваются нередко. Типичная ситуация: «машина разбита «всмятку», а на счет поступило всего 100 рублей». Что делать в таких случаях:

  1. Составить письменно официальное обращение с претензией «Росгосстрах», в котором нужно предупредить о намерении подать в суд, если учреждение не выполнит свои обязательства в установленный срок. Вероятность 90%, что компания откликнется на документ и согласится решить вопрос мирным путем.
  2. Если претензия не дала нужных результатов, необходимо сделать независимую экспертизу транспорта и предъявить отчет вместе с иском в суд. Во время заседания истец получит на руки исполнительный лист о взыскании компенсации со страховой компании.

На практике до разбирательств доходит редко. Также пострадавший получает 50% от стоимости иска в соответствии с защитой прав потребителя. Страховщик обязан покрыть этот расход даже в том случае, если истец формально не требовал. Оценка ущерба после ДТП в «Росгосстрах» может проводиться на основании независимой экспертизы или нескольких – за конечную стоимость берется средний коэффициент.

От чего зависит цена на полис КАСКО

Стаж и возраст водителя. Чем моложе водитель и чем меньше его стаж, тем дороже ему обойдется страховой полис КАСКО.

Срок страхования. Чем короче срок действия страхового полиса, тем дороже выйдет каждый месяц, если произвести пересчет. Поэтому для многих автолюбителей выгоднее оформлять страховку на длительный период времени.

Рассрочка платежа. Рассрочка может увеличить стоимость полиса КАСКО. Это востребованная услуга, но поскольку в нее заложены определенные риски, полисы с рассрочкой будут дороже тех, что предусматривают единовременную оплату страхового взноса.

Страховая история. Если владелец транспортного средства имеет безубыточную историю страхования по КАСКО или ОСАГО, то цена на полис будет меньше.

Наличие противоугонной системы. При подписании договора требуется указать, установлена ли на автомобиль система защиты от угона. Если да, то необходимо прописать название модели и фирму производителя. Чем надежнее система, тем дешевле вам обойдется полис.

Предусмотренное договором покрытие. Если вы хотите защитить свой автомобиль по максимуму, и при приобретении полиса укажете, что вам требуется максимальное покрытие (угон, ущерб во всех случаях и т. д.), то страхование обойдется дороже. Но при этом возмещение по КАСКО полностью покроет ваши затраты.

Выплата страховки при дтп росгосстрах

Наличие франшизы. Если при приобретении полиса вы решите включить в него франшизу, то в итоге он обойдется вам дешевле. Но если случится ДТП, то итоговая выплата будет равна сумме ущерба за вычетом величины франшизы.

Отзывы клиентов

«Росгосстрах» выдает страховые выплаты при ДТП по ОСАГО пострадавшим. Репутацию компании определяют отзывы реальных клиентов в интернете. На их основании можно подвести следующие итоги:

  1. Многие люди жалуются на то, что организация неохотно возмещает ущерб и халатно относится к обслуживанию пострадавших. Распространенные замечания: горячая линия постоянно занята, сайт часто не работает, оставлять заявление «онлайн» проблематично.
  2. Положительные отзывы утверждают, что «Росгосстрах» после признания страхового случая быстро начисляют средства и проводят экспертизу.

Однозначной оценки деятельности компании нет, ведь каждое ДТП – это целая история, в которой разобраться не так-то просто. Наибольшее количество удовлетворительных комментариев оставляют пользователи, получившие компенсации за мелкие аварии.

You May Also Like

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Adblock detector