Расчетный лист при увольнении: образец, обязаны ли выдавать || Выдавать ли расчетный листок при увольнении

Содержание расчетного листка

Расчетный листок должен включать в себя следующую информацию:

  1. о составных частях заработной платы, причитающейся работнику за соответствующий период. Например, оклад, ставка, количество часов, премии, надбавки, доплаты, коэффициенты и т.п.;
  2. размерах оплаты отпуска, больничных, выплат при увольнении и (или) других выплат, причитающихся работнику;
  3. размерах иных сумм, начисленных работнику, в том числе денежной компенсации за нарушение работодателем установленного срока выплаты заработной платы (ст. 236 ТК РФ);
  4. размерах произведенных удержаний с указанием оснований (алименты, НДФЛ, удержания по заявлению работника);
  5. общей денежной сумме, подлежащей выплате.

Не может расчетный листок содержать только общую величину начисления и удержанную сумму. В нем следует указывать полную и достоверную информацию о том, из чего именно сложилась полученная работником заработная плата, с целью обеспечения осуществления контроля за соблюдением работодателем предусмотренных трудовым договором условий труда.

Когда выдается?

Действующим законодательством не предусмотрена ни обязательная, ни рекомендуемая форма расчетного листка. Следовательно, работодатель должен самостоятельно ее разработать на основании ст. 136 ТК РФ и утвердить с учетом мнения представительного органа работников в порядке, установленном ст. 372 ТК РФ для принятия локальных нормативных актов.

Применение не утвержденной работодателем формы расчетного листка либо неполное или некорректное отражение в них всех необходимых сведений является нарушением трудового законодательства и может повлечь ответственность по ч. 1 ст. 5.27 КоАП РФ (постановление Верховного Суда РФ от 23.12.2010 № 75-АД10-3, решение Пермского краевого суда от 24.02.2014 № 7-271-2013-21-185-2014). А в случае совершения такого нарушения повторно – по ч. 4 ст. 5.27 КоАП РФ.

Кстати, отсутствие утвержденной формы расчетного лица в организации не поможет ей в решении судебных споров с работниками.

Суд примет в качестве доказательства вины работодателя любой расчетный листок, пусть и не утвержденный работодателем (апелляционное определение Забайкальского краевого суда от 25.06.2014 № 33-2498-2014).

Заверять расчетные листки подписью ответственного за их выдачу лица либо руководителя организации, а также печатью организации не требуется, так как такой обязанности не содержит действующее законодательство и расчетный лист не относится к документам, подлежащим заверению надлежащим образом. При этом такие действия не запрещены, и при желании либо по просьбе работника расчетные листки можно и заверить.

Суды тоже могут запросить заверенные расчетные листки, т.к. отсутствие печати не позволяет определить лицо, выдавшее соответствующий документ (апелляционное определение Верховного суда Республики Башкортостан от 29.05.2014 № 33-5719/2014).

Расчетный листок следует выдавать при выплате заработной платы (ст. 136 ТК РФ). В какой именно момент – законодательство не оговаривает, поэтому срок и порядок выдачи следует определить внутри организации самостоятельно и закрепить в локальном нормативном акте. Установление способа доведения до работника сведений в расчетном листке является прерогативой работодателя (апелляционное определение Магаданского областного суда от 02.09.2015 № 33-922/2015 по делу № 2-2695/2015, письмо Роструда от 18.03.2010 № 739-6-1).

При этом заработная плата выплачивается не реже чем каждые полмесяца в день, установленный правилами внутреннего трудового распорядка, коллективным договором, трудовым договором (ст. 136 ТК РФ). Так вот, расчетные листки достаточно выдавать при начислении и выплате зарплаты за вторую половину месяца, когда определены все ее составляющие, так как при выплате зарплаты за первую половину месяца (так называемого аванса) отдельные ее составные части могут быть еще не определены.

На вопрос, надо ли расчетные листки выдавать при выплате отпускных, Роструд в письме от 24.12.2007 № 5277-6-1 ответил, что поскольку оплата отпуска из расчета среднего заработка не является выплатой заработной платы, то и основания специально выдавать расчетный листок работнику при выплате отпускных сумм отсутствуют.

Порядок и условия выдачи расчетных листков не ставятся в зависимость от способа выплаты заработной платы, они должны быть едины как для перечисления на банковские зарплатные карты, так и при выдаче наличными из кассы. При определении порядка выдачи расчетных листков следует помнить о том, что он содержит персональные данные работника, разглашение которых не допускается (ст. 88 ТК РФ, ст. 7 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»).

Невыдача расчетного листка подпадает под нарушение трудового законодательства и иных нормативных правовых актов, содержащих нормы трудового права (ч. 1 ст. 5.27 КоАП РФ). На должностное лицо может быть наложен штраф в размере от 1000 до 5000 рублей, а на организацию – от 30 000 до 50 000 рублей. Штрафные санкции увеличиваются, если нарушение допущено лицом, ранее уже подвергнутым административному наказанию за аналогичное административное правонарушение (ч. 4 ст. 5.27 КоАП РФ).

Лицо, которому назначено административное наказание за совершение административного правонарушения, считается подвергнутым данному наказанию со дня вступления в законную силу постановления о назначении административного наказания до истечения года со дня окончания его (постановления) исполнения (ст. 4.6 КоАП РФ).

Еще один важный момент. Если работник решит обратиться с иском к работодателю в суд, то подать исковое заявление согласно ст. 392 ТК РФ он имеет право в течение трех месяцев со дня, когда он узнал или должен был узнать о нарушении своего права, а по спорам об увольнении – в течение месяца со дня вручения ему копии приказа об увольнении либо со дня выдачи трудовой книжки.

И если работник опоздает с подачей заявления, то организация сможет заявить в суде о пропуске срока на обращение в суд и таким образом избежать дальнейших разбирательств. Датой подтверждения такого срока как раз таки является дата выдачи расчетного листка. Соответственно, не выданный сотруднику расчетный листок может сдвинуть дату «нарушения своего права» на неопределенный срок.

Расчетные листки работникам предоставляются, но часто встает вопрос, как подтвердить сам факт их выдачи и то, что выдаются они регулярно. Ведь при проверке может возникнуть прецедент, когда проверяющие запросят данную информацию, либо на случай судебных разбирательств, когда в суде придется подтверждать факт выдачи работникам расчетных листков.

Действующее законодательство опять-таки не предусмотрело данный момент и, следовательно, позаботиться об этом придется работодателю. Другими словами – продумать наиболее оптимальный для него способ подтверждения и закрепить его в локальном нормативном акте.

На практике работодатели используют следующие способы:

  1. разрабатывая форму расчетного листка, предусматривают в нем отрывную часть (корешок), в которой работники при получении расчетного листка будут расписываться;
  2. разрабатывают журнал выдачи расчетных листков, где работники ставят свою подпись в их получении;
  3. вносят отдельный столбец в платежную ведомость (по форме № Т-531) или расчетно-платежную ведомость (по форме № Т-49) либо другую, самостоятельно разработанную и утвержденную в организации форму, в которой работники будут расписываться за получение расчетного листка;
  4. составляют приказ, в котором прописывают сроки, порядок, условия, где и когда можно получить расчетные листки; с этим приказом под личную подпись ознакамливают всех работников. То есть работодателем соблюдены требования ст. 136 ТК РФ, но работник должен самостоятельно прийти за расчетными листками.
Предлагаем ознакомиться  Образец письма должнику о возврате долга

Фото 2

Расчетные листки на выдачу заработной платы должны храниться при условии проведения проверки (ревизии) 5 лет, а при отсутствии лицевых счетов – 75 лет (п. 412 Перечня типовых управленческих архивных документов, образующихся в процессе деятельности государственных органов, органов местного самоуправления и организаций, с указанием сроков хранения, утвержденного приказом Минкультуры РФ от 25.08.2010 № 558).

{amp}gt;Галина Изотова, руководитель юридической службы аудиторской компании МКПЦ

Специалисты по кадрам и бухгалтеры единодушны: форму расчетного листка пора менять. Мы широко применяем современные технологии в работе и в жизни, но до сих пор законодательство требует обязательной письменной формы расчетного листка. Этот вопрос поднимают и на сайте Онлайнинспекция.рф, где ведется обсуждение избыточных требований трудового законодательства. Логично было бы предусмотреть возможность по соглашению работника и работодателя выдавать расчетный листок в электронной форме, направив его на личную или корпоративную электронную почту работника. Так работник оперативно и в удобном формате получит информацию о произведенных ему начислениях, а работодатель значительно сэкономит время и другие ресурсы: не нужно будет распечатывать расчетные листки или направлять их по почте, когда вручить расчетный листок на руки по тем или иным причинам невозможно. Кроме того, направлять работникам расчетные листки по электронной почте намного проще, чем выдавать их под подпись при ежемесячной выдаче зарплаты. Некоторые работодатели считают – и, замечу, ошибочно – что, изменив порядок выплаты заработной платы с наличного на безналичный расчет, они не должны выдавать работникам расчетные листки (особенно в случае, когда работнику на мобильный телефон приходит сообщение о перечислении на его счет средств от работодателя, в котором указан конкретный размер суммы). Обязанность информировать работников о начисленной и выплаченной им заработной плате, обо всех ее составных частях, а также о размерах удержаний никто не отменял. Такого же мнения придерживаются специалисты Федеральной службы по труду и занятости в комментариях на сайте Онлайнинспекция.рф. Не так давно через этот сервис задавали вопрос: «Выплата заработной платы переведена на карточку. С тех пор я не имею возможности контролировать свою зарплату. Должна ли бухгалтерия предоставлять индивидуальную распечатку начислений каждый месяц?» Специалисты Роструда ответили: «При выплате заработной платы работодатель обязан выдавать вам расчетный листок. В расчетном листке указываются сведения об общей сумме, подлежащей выплате, и все составляющие ее части».

/div{amp}gt;


Полистать демо-версию печатного журнала

на

Электронная подписка за 8400 руб.Печатная версия за YYY руб.


Как утвердить форму расчетного листка

Нередко форму берут непосредственно из программы, в которой рассчитывают заработную плату. Это допустимо в случае, если там есть вся необходимая информация.

Если в компании есть профсоюз, необходимо учесть его мотивированное мнение относительно формы расчетного листка. Затем руководитель организации утверждает ее приказом (ч. вторая ст. 136, ст. 372 ТК РФ) (образец ниже).

Когда выдается?

При расторжении трудового договора лист дается человеку при окончательном расчете. Трудовой кодекс РФ обязывает закрепить на локальном уровне соответствующую форму листка, порядок его выдачи. Это нужно сделать в приказе или соответствующем локальном акте.

При различных проверках государственные инспекторы труда требуют подтвердить получение сотрудниками расчетных листков. Если руководство предпочло рассылку этого документа по электронной почте, то можно просто показать соответствующие уведомления.

При этом выдачу обычных бумажных расчетных листков подтвердить может только расписка лица о получении документа.

Начальнику компании, организации или предприятия рекомендуется завести журнал, в котором будет проводиться учет получения подчиненными расчетных листков. При этом важно просить каждого работника ставить свою подпись о том, что он получил документ на руки.

Расчетный лист при увольнении: образец, обязаны ли выдавать || Выдавать ли расчетный листок при увольнении

Нужно помнить, что невыдача расчетных листов считается грубым нарушением трудового законодательства и за это предусмотрено наказание. Об этом можно узнать из части первой статьи 5.27 Кодекса РФ об административных правонарушениях (КоАП РФ).

Расчетный лист при увольнении: образец, обязаны ли выдавать || Выдавать ли расчетный листок при увольнении

Мнение эксперта

Ирина Васильева

Эксперт по гражданскому праву

На вопрос о том, когда выдается расчетный листок при увольнении, ответ следующий: в день окончательного расчета с конкретным субъектом.

Выдача копий

Целью выдачи расчетного листка является уведомление подчиненного о том, из чего складывается его доход.

За это придется заплатить штраф.

Формат расчетного листа можно установить самостоятельно, так как действующим законодательством не предусмотрен образец. Зачастую многие компании используют форму из программы 1С. При этом, утверждая документ, рекомендуется опираться на общие правила принятия внутренних бумаг и учитывать мнение профсоюза, если он имеется.

Трудовые инспекторы трактуют данную норму следующим образом: расчетный листок утверждается как приложение к основным правилам внутреннего трудового распорядка (ПВТР) или в виде отдельного документа (например, приказа, с которым требуется обязательно ознакомить всех сотрудников компании или другой организации).

Невзирая на то, что расчетный листок несет в себе только информационную функцию, каждый вид выплаты или удержания обязательно должен быть прописан отдельно.

В Трудовом кодексе подробно указано то, что именно следует сообщать подчиненным в этой бумаге:

  • все составные части ежемесячной заработной платы. Здесь все зависит от системы оплаты труда. Сюда относятся: оклад, премии, компенсации, различные надбавки, зарплата за работу в выходные и праздничные дни, сверхурочные;
  • другие нерегулярные начисления: отпускные, компенсационные выплаты за нарушение срока начисления ежемесячной зарплаты и так далее;
  • объемы и основания удержаний, в частности, общая сумма НДФЛ и алименты;
  • общая сумма выплаты заработной платы за один месяц.

Стоит обратить внимание, что если предприятие оплачивает питание своих подчиненных, арендует жилье некоторым специалистам или предлагает другие дополнительные «бонусы» (оплата занятий спортом, различных поездок, пользования интернетом и мобильной связи), то такие поощрения могут быть признаны заработной платой в не денежной форме.

Именно поэтому их рекомендуется указывать в расчетном листе. Еще обязательно следует прописывать удержанный налог в документе. Способ вручения листка — еще один из наиболее актуальных вопросов. При желании его можно отправить по электронной почте. Следует обратить внимание, что Федеральный закон под номером 149 разделяет документы в письменной и электронной форме.

Следовательно, это два совершенно разных документа. Трудовой кодекс разрешает отправлять лист по e-mail только дистанционным подчиненным, а офисным работникам вручать лично под роспись в бумажном виде.


Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Предлагаем ознакомиться  Через сколько разводят после подачи заявления: сколько длится развод через суд и ЗАГС

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону:

7 (499) 288-73-46;
8 (800) 600-36-19

Это быстро и бесплатно!

Согласно ст. 62 ТК РФ по письменному заявлению сотрудника работодатель обязан не позднее трех рабочих дней со дня подачи этого заявления выдать ему копии документов, связанных с работой. Расчетные листки можно отнести к документам, связанным с работой, а, следовательно, работодатель не вправе отказать в их выдаче.

Оштрафуют ли работодателя за отсутствие листка?

Руководителя фирмы, в случае повторного нарушения, могут вовсе дисквалифицировать на срок от шести месяцев. Всем работникам нужно помнить, что именно расчетный листок является весомым аргументом в случае судебного разбирательства. Его выдача показывает, что в день получения зарплаты подчиненный был осведомлен обо всех составных частях выплаты.

С этого самого дня начинается отсчет срока исковой давности в случае возникновения спора о недостаточной выплате денежной суммы. Об этом не следует забывать.

Судебная практика подтверждает, что работодателю грозит ответственность, если он не выдавал расчетные листки или делал это с опозданием (апелляционное определение Краснодарского краевого суда от 6 октября 2016 г. по делу № 33-25964/2016). Если работодатель не утвердил форму расчетного листка или не отразил в ней все необходимые сведения, это также нарушение трудового законодательства (апелляционное определение Верховного суда Республики Карелия от 27 сентября 2016 г. по делу № 33-3846/2016).

Своевременная выдача расчетных листков поможет работодателю доказать, что работник пропустил срок исковой давности в споре по поводу невыплаченной зарплаты. В противном случае сложно будет подтвердить, когда работник узнал, что ему недоплатили.

Если работодатель не выдавал сотруднику расчетные листки, суд может по заявлению сотрудника взыскать с компании компенсацию морального вреда. Ее размер на практике может составлять несколько тысяч рублей (ст. 237 ТК РФ, решение Центрального районного суда города Омска от 14 июля 2016 г. по делу № 2-4030/2016).

Важные выводы

1. Работодатель обязан разработать и утвердить форму расчетного листка. Если в организации есть профсоюз, необходимо учесть его мнение.

2. Компания сама определяет, как выдавать работникам расчетные листки. Наиболее безопасно вручать их под подпись, но допустимы и другие способы.

3. Если работодатель нарушит порядок выдачи расчетных листков, ГИТ может его оштрафовать, а суд вправе присудить сотруднику компенсацию морального вреда.

Звезда
за правильный ответ

Неправильно

Правильно!

Обязан ли работодатель вручать расчетные листки работникам под подпись:

да, обязан;

да, обязан, кроме случаев, когда зарплату перечисляют на банковские карты;

нет, не обязан.

При каких условиях можно уволить работника

Взыскание действует в течение одного года, если работник не совершил новый проступок и его не подвергли новому дисциплинарному взысканию (ст. 194 ТК РФ). Наказание снимается автоматически, издавать дополнительный приказ не нужно. Кроме того, работодатель вправе снять взыскание досрочно либо его может отменить суд по иску работника (апелляционное определение Свердловского областного суда от 19 августа 2016 г. № 33–14090/2016). Рассмотрим, как определить сроки.

Пример

Водителю Олегу Н. объявили выговор 13 апреля 2016 года. Повторное нарушение, которое может стать поводом к увольнению, он должен совершить до 12 апреля 2017 года включительно. Однако нарушение, которое он допустил 13 апреля 2017 года, уже нельзя квалифицировать как повторное.

Далее определите, имеет ли место дисциплинарный проступок – неисполнение или ненадлежащее исполнение работником своих обязанностей (ч. первая ст. 192 ТК РФ). Посмотрите, зафиксированы ли нарушенные обязанности в трудовом договоре, должностной инструкции либо в локальных нормативных актах, с которыми работник ознакомлен под подпись. Наказывать сотрудника за нарушение обязанностей, которые на него не возложили, нельзя.

Члены профсоюза. Трудовой договор с ними расторгают с учетом мотивированного мнения профкома (ч. вторая ст. 82, ст. 373 ТК РФ). Их увольняют не позднее одного месяца со дня получения мотивированного мнения. В указанный период не включают время отсутствия сотрудника на работе, когда за ним сохраняют место работы или должность (ч. пятая ст. 373 ТК РФ).

Профсоюзные лидеры. К ним относятся руководители и заместители выборных коллегиальных органов первичных профсоюзных организаций. Их увольняют с учетом мотивированного мнения соответствующего вышестоящего выборного профсоюзного органа (ч. пятая ст. 374 ТК РФ). Уволить профсоюзного лидера нужно в течение месяца со дня, как получите мотивированное мнение (ч.

Члены комиссии по трудовым спорам. Их увольняют с учетом мотивированного мнения профкома (ч. третья ст. 171 ТК РФ). Данное правило распространяется на всех членов комиссии, как избранных работниками, так и назначенных работодателем.

Несовершеннолетние работники. Трудовые договоры с ними расторгают с согласия государственной инспекции труда и комиссии по делам несовершеннолетних и защите их прав (ст. 269 ТК РФ).

Члены избирательных комиссий. Они также обладают гарантиями при расторжении трудового договора. Нельзя увольнять по инициативе работодателя члена комиссии с правом решающего голоса до окончания срока его полномочий, а члена комиссии с правом совещательного голоса – в период избирательной кампании или во время референдума (п. 19 ст. 29 Закона от 12 июня 2002 г. № 67-ФЗ).

Нормативная база 

Документ Поможет вам
Пункт 35 постановления Пленума Верховного суда РФ от 17 марта 2004 г. № 2 Выяснить, какие нарушения можно отнести к неисполнению работником трудовых обязанностей без уважительных причин
Подпункт 3 п. 2 ст. 4.1 Закона от 29 декабря 2006 г. № 255-ФЗ Уточнить, что при увольнении работодатель обязан выдать работнику справку о сумме заработка за два календарных года, предшествующих году прекращения работы

Важные выводы

1. Уволить за неисполнение обязанностей можно, только если нарушенные обязанности зафиксировали в трудовом договоре работника, должностной инструкции либо в локальных нормативных актах, с которыми его ознакомили под подпись.

2. Каждый проступок фиксируйте письменно, соберите доказательства нарушения и затребуйте письменные объяснения сотрудника. Если у работодателя нет письменных доказательств, суд восстановит работника.

3. Увольнение как меру дисциплинарного взыскания применяйте, если со дня обнаружения проступка прошло не более месяца. Если сотрудник заболел или ушел в отпуск, наложить взыскание можно в течение шести месяцев. Нарушение этих сроков является основанием для отмены приказа.

Звезда
за правильный ответ

Неправильно

Правильно!

Сколько дней дают работнику на предоставление письменных объяснений проступка, если его увольняют за неоднократное неисполнение обязанностей:

объяснение не требуют;

на предоставление объяснения работнику дают два рабочих дня;

на предоставление объяснения работнику дают два календарных дня.

Какие соблюдать сроки

Обращайте внимание на сроки, в которые нужно успеть привлечь работника к дисциплинарной ответственности. Издайте приказ о новом выговоре или увольнении, если со дня обнаружения проступка прошло не более одного месяца (ч. третья ст. 193 ТК РФ). В месячный срок для применения дисциплинарного взыскания не засчитывайте периоды болезни работника, отпуска, а также время, необходимое для учета мотивированного мнения профсоюза, если работник является его членом.

Приказ об увольнении за неоднократное неисполнение обязанностей нельзя издать во время болезни или отпуска работника (ч. шестая ст. 81 ТК РФ). В этих случаях с изданием приказа следует повременить до выхода сотрудника на работу.

Уволить сотрудника нельзя, если со дня совершения проступка прошло более шести месяцев, а по результатам ревизии, проверки финансово-хозяйственной деятельности или аудиторской проверки – более двух лет (ч. четвертая ст. 193 ТК РФ). Данный срок не продлевают на периоды болезни и отдыха, однако, если проступок связан с преступлением, исключите из срока время производства по уголовному делу.

Если нарушить срок привлечения к дисциплинарной ответственности, то суд отменит увольнение (определение Верховного суда РФ от 8 декабря 2014 г. № 20-КГ14-15, апелляционные определения Ставропольского краевого суда от 22 ноября 2016 г. № 33–9666/2016, Приморского краевого суда от 29 марта 2016 г. № 33–2942/2016).

Предлагаем ознакомиться  Увольнение беременной женщины при ликвидации предприятия до декретного отпуска

Пример

Бухгалтер Ирина П. совершила проступок. Главбух выявила это 22 марта 2017 года. Месячный срок на привлечение к ответственности истечет 21 апреля 2017 года. Но с 3 апреля у Ирины П. начинается отпуск по графику на 28 календарных дней. Если она уйдет в отпуск, то срок сдвинется, и привлечь можно до 19 мая включительно. Но если обстоятельства сложатся таким образом, что работница будет отсутствовать длительное время, например надолго заболеет, то с 22 сентября 2017 года привлечь ее к ответственности будет нельзя.

Как предотвратить профессиональное выгорание

Обычно специалисты понимают, что профессионально выгорели, когда уже поздно: работа не приносит удовольствия и эмоционально истощает. Поэтому важно определить симптомы как можно раньше. Рассмотрим их во временной последовательности – так, как они возникают по мере развития профессионального выгорания.

«Легкое» отношение к своей работе. Кадровику вдруг начинает казаться, что он все знает. Никаких особых сложностей в работе не возникает, она идет по накатанной колее. Появляется чувство легкости. Кадровик начинает упрощать свою работу, например:– при оформлении новичка не обращает его внимание на важные пункты локальных актов, а просит сразу поставить подпись;– на собеседовании не работает по плану интервью, пропускает вопросы, невнимательно изучает анкету («и так все понятно, что тут копаться»).

Кроме этого, у специалиста появляется чувство вседозволенности. Он понимает, что может где-то не доделать, и все чаще к этому прибегает. Про таких людей говорят: «Понял службу». Профессиональный рост замедляется, но не останавливается полностью, поскольку учиться чему-то новому нет особого желания.

Раздражение. Со временем появляется недовольство. В работе кадровика оно выражается в раздражении по отношению к людям – кандидатам, участникам аттестации и обучения, коллегам, линейным руководителям. Возникает пренебрежительное обращение. Кадровик воспринимает сотрудников не как людей со свойственными им интересами, слабостями, а как неодушевленные объекты с техническими характеристиками: этого принять на работу, тут перевести, а здесь оформить приказ на увольнение.

Любое «отклонение» видится как ужасное нарушение. У кадровика начинает превалировать черно-белая логика с параноидальным оттенком. Кандидат опоздал на собеседование – значит, не хочет работать. Новичок стал уточнять условия трудового договора – просто морочит голову и отвлекает от следующего важного дела. На собеседование пришла молодая замужняя женщина – хочет устроиться на официальную работу и уйти в декрет.

Эмоциональная пустота. После раздражения наступает следующая стадия профессионального выгорания – эмоциональная опустошенность. Человек выполняет работу на автомате. Например, на собеседовании кадровик торопливо задает вопросы, читает анкету и принимает решение. На лице – уставшее выражение, тусклый взгляд. Нет никакого удовольствия от хорошо проделанной работы – закрытой вакансии, успешно пройденной проверки ГИТ, разработанного локального акта.

Основной мотив – быстрее «отделаться», дождаться конца рабочего дня и заняться своими делами. Доминирующая эмоция – скука. Начинается «обратный» профессиональный рост, то есть деградация, которая выражается чаще всего в том, что кадровик замыкается в узкой области и не желает расширять кругозор.

Отчаяние. Со временем у специалиста появляется ощущение, что он занимается не своим делом. А поскольку на это ушло несколько лет жизни, возникает чувство горечи и сожаление о потерянном времени. Если раньше недовольство профессией удавалось компенсировать, вырабатывая особое отношение, убеждая себя в том, что «ради денег и карьеры можно и потерпеть», то в состоянии отчаяния это не получается.

Первое, что приходит в голову, когда понимаешь, что выгорел от работы, это уйти в отпуск, отдохнуть от всего или сменить профессию. Однако это два самых распространенных ошибочных сценария (схема ниже).

Ошибка многих людей, в том числе и кадровиков, состоит в том, что они ищут решение проблемы не в своей профессии, а в других сферах. Так, некоторые думают, что сначала надо заняться личной жизнью или здоровьем, тогда и в работе все наладится. Это неплохо для общего психического и физического самочувствия, однако выгорание такими методами не лечится. Предлагаем не отворачиваться от профессиональной реальности, а наоборот, приблизиться к ней.

Расчетный лист при увольнении: образец, обязаны ли выдавать || Выдавать ли расчетный листок при увольнении

Шаг 1. Задать себе вопрос «В чем мои ошибки?». Если появились симптомы профессионального выгорания, первое, что надо сделать – критически пересмотреть результаты своего труда. Бывает так, что кадровик жалуется, что ему неинтересно работать, что он все знает и расти некуда. Так и хочется спросить его: «Неужели у вас не бывает ошибок?».

Составьте список проблемных моментов и ошибок в своей работе, чтобы затем искать ответы. Опишите их честно, начиная словами «у меня не получается…», «я не умею…». Например, «я не умею проводить собеседование», «у меня не получается налаживать контакт с разными людьми». Главное – не обвинять обстоятельства, а найти причину в себе.

Шаг 2. Начать учиться. Составив список проблем и ошибок, вы получите «дорожную карту» профессионального самосовершенствования. А дальше эти проблемы нужно научиться решать. Причем не только на семинарах и тренингах. Найдите наставника, специалиста, который расскажет и покажет. Выбирайте из тех людей, у которых есть авторитет у подчиненных и конкретные результаты в виде реализованных проектов.

Как учиться? Задавайте вопросы, наблюдайте, помогайте. Если будете искренне интересоваться, человек добровольно и с радостью поделится своими мыслями, методиками, наработками. Научиться можно многому. Например, как определить, что кандидат на собеседовании говорит неправду; как убеждать; как посчитать эффективность работы. Когда вы начнете учиться, симптомы профессионального выгорания сразу пройдут.

Шаг 3. Превзойти профессию. Когда все изучите, все равно не останавливайтесь, иначе профессиональное выгорание настигнет вновь. Вот несколько сценариев.

Наставник. Возможно, вам будет интересно учить неопытных коллег секретам профессии. Рассказывайте и показывайте, как нужно работать – проводить собеседования, оформлять документы, общаться с сотрудниками. Искренняя благодарность младших коллег – прекрасное лекарство от профессионального выгорания.

Эксперт. Освойте кроме кадрового делопроизводства другие направления работы с персоналом: подбор, обучение, мотивация. Или же получите смежную профессию, например юрист, чтобы решать трудовые споры и быть подкованным в трудовом праве. Изучайте передовые методы, полезные программы, посещайте конференции и семинары.

Карьерист. Задумайтесь о карьере. Если вы занимаетесь только кадровым делопроизводством, то сначала вам нужно освоить другие направления работы с персоналом и отработать полученные навыки на практике. И постепенно продвигайтесь по карьерной лестнице. Узнайте, есть ли в вашей компании возможность повышения, или же рассматривайте должности в других компаниях. Главное – поставить цель и каждый день прикладывать усилия, чтобы ее достигнуть.

Не ждите, когда появится усталость от работы и равнодушие ко всему. Не позволяйте себе расслабляться. Соблюдайте два правила. Они помогут вам подстраховаться от профессионального выгорания.

Общайтесь с коллегами. Избегайте профессионального одиночества. Общайтесь с коллегами на конференциях, заводите знакомства в социальных профессиональных сетях, участвуйте в неформальных мероприятиях. Когда наступает полоса неудач, подключайте коллективный разум и решайте проблемы. Общение с людьми своего профессионального круга полезно само по себе. Никто не поймет вас лучше, чем человек, который испытывал такие же трудности.

Делайте для людей. Считается, что каждое действие должно быть оплачено. Однако если бы все жили именно так, человечество не узнало бы полотен великих художников и произведений выдающихся музыкантов. Большинство из них не думало о деньгах, творя свои шедевры.

Вкладывайте деньги и время в профессиональный и личностный рост и делитесь плодами своей работы с другими. Не бойтесь потратить больше времени на собеседование или на нового работника, который не может быстро адаптироваться на новом месте. Не бойтесь быть щедрыми и открытыми со всеми сотрудниками организации.

Важные выводы

1. Профессиональное выгорание начинается с того, что возникает чувство вседозволенности и желание упростить работу. Если вы это заметили, то проанализируйте, почему это с вами происходит. Не ждите, когда выгорание перейдет в другую фазу.

2. Если вы поняли, что устали от работы, не поддавайтесь желанию бросить все и отдохнуть или сменить профессию. Такие методы неэффективны.

3. Для профилактики профессионального выгорания чаще общайтесь с коллегами и щедро делитесь плодами своей работы с другими людьми.

Звезда
за правильный ответ

Неправильно

Правильно!

Что не рекомендуют делать, если вы выявили у себя профессиональное выгорание:

общаться в профессиональном сообществе;

освоить новые навыки;

отдыхать, забыв обо всем, или менять профессию.

You May Also Like

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Adblock detector