Как отказаться от страховки по кредиту самостоятельно

Что представляет собой кредитная страховка?

Страховка по кредиту представляет собой добровольную услугу. Она выступает в качестве гарантии при кредитовании. Иногда при оформлении кредита приходится покупать даже несколько страховых полисов. Финансово неграмотному человеку порой сложно понять, нужна ли ему страховка, ведь есть ситуации, когда лучше всего не противиться кредитору и застраховаться, но также можно стать жертвой банальной хитрости и алчности банковского специалиста.

Итак, почему же банки так охотно сотрудничают со страховыми компаниями, продавая их полисы? Это происходит по нескольким причинам:

  1. Снижение банковских рисков за счет заемщиков. Клиент приобретает полис, а при наступлении страхового случая страховая компания гарантированно возмещает банку понесенный ущерб.
  2. Получение банком агентского вознаграждения за продажу страховых продуктов населению.
  3. Получение банкирами фондирования в форме размещения страховых резервов в депозитные предложения от страховщиков.

Возврат денег при досрочном погашении займа

Обязательными в области кредитования являются следующие полисы:

  • Страхование объектов, служащих обеспечением залоговых кредитов.
  • Страховой полис КАСКО.

Все остальные страховые договора заключаются на добровольной основе. Возвращают деньги, оплаченные за страховку по кредитам наличными, товарным займам, при оформлении кредиток и др.

Могут быть возвращены страховки жизни при оформлении кредитов, титульные, и полисы от потери работы, по сокращению штатов и пр.

Если заемщик отказывается от оформления страховых услуг, за исключением обязательных – это также его законное право. При этом увеличат процентную ставку займа.

Однако банк может отказать в выдаче кредита без объяснения причин. И здесь тоже не будет никаких нарушений.

В связи с этим, отказываться от страховки при оформлении кредита нет смысла – в выдаче или откажут, или заем дадут на невыгодных условиях.

Однако здесь есть небольшой, но важный нюанс. Деньги вернут в том случае, если была оформлена индивидуальная страховка.

На коллективные договора страхования закон не распространяется. Этим пользуются многие банки, которые подключают заемщиков к коллективным договорам.

В этом случае страхователем выступает банк, и полис становится частью коллективного договора. На такой договор период охлаждения по закону не распространяется.

Если период охлаждения уже прошел, вернуть деньги будет сложнее, так как оформленный полис не попадает под положения принятого Регулятором закона. Обращение в суд ничего, кроме лишних затрат, не даст.

Страховой договор подписан заемщиком добровольно, а доказать что клиента банка ввели в заблуждение практически невозможно.

Если и обращаться в суд, то только заручившись поддержкой опытных юристов. Однако их услуги могут оказаться дороже, чем стоимость самого полиса страхования.

При досрочном закрытии кредита, можно вернуть часть страховой суммы. Заявление на возврат денег пишется одновременно с заявлением на досрочное погашение, либо после погашения займа.

Заемщик может быть направлен кредитором непосредственно к страховщику. Взять образец заявления отказа от страхового полиса можно в банке или в страховой компании.

Для банка это способ заработать на высокой процентной ставке. Чаще всего страховку включают в тело кредита. Процентная ставка указывается именно на эту общую сумму. Однако после перечисления страховой премии на руки вы получаете существенно меньшие деньги. И если посчитать процентную ставку…

Вид кредита Кредит без страховки Кредит со страховкой
Сумма на руки 100 000 рублей 90 000 рублей
Страховка 10 000 рублей
Переплата за год

по договору

15 000 15 000
Итоговая переплата 15 000 25 000
Реальная

процентная ставка

15% 27,7%

Получается, что реально вы берете кредит не под 15% годовых, а почти под вдвое большую сумму. Плюс банки так страхуют свои риски на тот случай, если с заемщиком что-то случится и он не сможет дальше платить по кредиту, вместо него это будет делать страховая компания.

И если даже страховка не включена в тело кредита, а идет сверх него, разница в итоговой переплате впечатляет, особенно при длительном сроке кредитования.

Без страховки Со страховкой
Сумма 300 000 руб 300 000 руб
Страховка 45 000 руб
Срок 5 5
Процентная ставка 19.9% 19.9%
Итоговая переплата по кредиту 175 889 руб 202 272 руб
Итоговая стоимость кредита: 475 889 руб 547 272 руб
Реальная процентная ставка 19,9% 26,9%

Сумма кредита 300 000 руб страховка 45 000 руб переплата 202 272 руб = 547 272 руб. То еть, второй клиент отдаст на 71 383 руб больше.

Из каждого правила бывают исключения, и из добровольности страхования тоже. Это исключение – ипотека. Если вы берете кредит на приобретение недвижимости и отдаете объект купли-продажи в залог банку, то вам предложат оформить не одну страховку, а две. Первая – страхование квартиры, вторая – страхование вашей жизни.

Первая страховка является обязательной. Не застраховав конструктив, вы не сможете взять ипотеку. Потому что банк должен быть уверен, что вы вернете долг, даже если с квартирой что-то случится.

А вот от второй страховки вы имеете право отказаться. Жизнь ваша, как ею распорядиться – решать только вам.

У отказа от страховки есть свои последствия. Мы сейчас говорим не о том, что без страховки кредит не дадут. Не стоит так думать: наличие либо отсутствие страхового полиса никак не повлияет на решение о выдаче кредита. Во всяком случае, так говорится на официальных сайтах банков.

Последствие состоит в повышении процентной ставки. Абсолютное большинство банков в условиях кредитования прописывает, что при оформлении страховки ставка по кредиту составляет Х процентов, а при отказе от нее – Х n, где n обычно находится в интервале от 1 до 3,5. Следовательно, вы должны решить, что для вас дешевле – страховка либо высокий процент.

Несмотря на дороговизну и кажущуюся ненужность, страховка – инструмент важный. Если с вами что-то случится, например, попадете в аварию и получите инвалидность, страховая погасит долг за вас. При отсутствии же страховки вам придется одновременно искать деньги на лечение и на погашение кредита.

Поэтому представителям опасных профессий все же стоит задуматься о страховке.

Разумеется, кредитные организации и страховые компании были не в восторге от введения Центробанком «периода охлаждения». Методами «тихой борьбы» с отказами от страховок стали несколько технологий.

Во-первых, банк получает возможность сдирать с клиента буквально три шкуры за некие услуги по подключению к общей программе страхования. Классическим в этом смысле стало дело, которое питерские антимонопольщики рассматривали еще в 2011 году.

Тогда КБ «Ренессанс Капитал» предлагал заемщикам очень «интересные» условия коллективного страхования в компании «Ренессанс страхование».  Один из заемщиков, подписав кредитный договор на 539,9 тысячи рублей, на руки получил 397 тысяч.  Страховая премия при этом составила 3400 рублей, а остальные 142,9 тысячи ушли банку в качестве «комиссии за подключение к программе страхования».

Сейчас, по утверждениям представителей компании «Ренессанс Жизнь», доля коллективных страховок там – не более 2%. Однако у многих других банков скрытые комиссии никуда не делись.

Во-вторых, поскольку при коллективном страховании страхователем является банк (юрлицо), на него «период охлаждения» не распространяется. Такую практику использует, в частности «Почта Банк». Одна из клиенток сознательно согласилась на страхование жизни, поскольку знала о «периоде охлаждения». Но не тут-то было. Ей сообщили, что возврат денег невозможен: страхователь не она, а банк, а он расторгать большой договор ради одной заемщицы не будет.

Предлагаем ознакомиться  Как вернуть по кредиту страховку и можно ли вернуть страховку после погашения кредита

Интересно, что вопрос о возврате средств по страховке в банках группы ВТБ (помимо ВТБ24 туда входит тот самый «Почта Банк», Банк Москвы и еще несколько организаций) нередко решается в индивидуальном порядке. Вот и в упомянутом случае клиентке деньги, уплаченные за страховку, вернули после обнародования факта отказа.

Несколько другой подход к коллективному страхованию в компании «Сбербанк страхование» – здесь «период охлаждения» применяется, но такой случай единичный на данном рынке. В банке «Хоум Кредит» коллективно страхуется примерно 10% клиентов, они могут отказаться от страховки, но – с удержанием страховой премии за 30 дней.

Умолчание

Эксперты рынка в конце 2016 года оценивали масштабы использования «периода охлаждения» не выше 10% от общего количества заключенных страховых договоров. Сейчас эта цифра выросла до 20%. Остальные 80% заемщиков либо совсем не знают о возможности вернуть деньги за страховку, либо считают процедуру слишком сложной.

Как отказаться от страховки по кредиту самостоятельно

Договор страхования заключается на период выплаты ссуды. Потребитель имеет право на компенсацию суммы, уплаченной за страховые услуги. Поскольку ответственный заемщик выплатил долг, риск банка снизился, страховой случай не произошел.

Пример. Супруги брали кредит на 600 тыс. руб. Сотрудник Сбербанка обязал застраховать на 50 тыс. руб. под предлогом: «Если не оформите, получите отказ». Долг погасили досрочно, разумеется, в течение периода охлаждения подать запрос они не успели. Принесли заявление, настаивали на своем. Начальник кредитного отдела принял запрос. В течение 10 дней на счет пришла компенсация в размере 30 тыс. руб.

Заявление для аннулирования страховки подается:

  1. после полного закрытия задолженности (как в представленном примере);
  2. вместе с заявлением на досрочное погашение (сумму страховки можно направить на оплату оставшегося долга).

Досрочное расторжение договора страхования жизни позволяет заемщику вернуть переплату за страховку при следующих условиях:

  • в договоре (полисе), в Правилах страхования организации есть пункт о частичном возврате страховой премии;
  • страховые выплаты вносились периодически вместе с регулярными платежами по займу.

Суть процесса

Как оформить отказ от страховки?

Сразу выделим, что существуют обязательные и добровольные полисы. Последние делятся на:

  1. Страхование жизни и здоровья. Именно этот тип страховки привязан к большинству кредитных договоров. Здесь имеется ввиду получение группы по инвалидности, потеря трудоспособности, причем сами страховые случаи индивидуальны для каждой компании. По сути, если с заемщиком займа что-то происходит, страховщик обязуется погасить его долг частично или полностью (в зависимости от ситуации). Этот тип часто применяется в сфере потребительского кредитования.
  2. Страховка при потере работы. При оформлении потреб кредита банкиры также предлагают оформить данный вид страховки. Многие заемщики неправильно понимают условия этого полиса. При самостоятельном увольнении работника страховка не будет покрывать его задолженность. Полис возместит убытки только в том случае, если произойдет ликвидация предприятия, сокращение персонала.
  3. Страховка титула при ипотечном кредитовании. Это своего рода защита от двойной продажи квартиры/дома, приобретаемого в кредит.
  4. Страхование карты, оформляемой в банке, от ее потери или кражи.

Вышеуказанные страховки можно оформить параллельно подписанию кредитного договора. Допустимо воспользоваться несколькими страховыми программами или же вообще не оформлять эти полюса, но прежде стоит все взвесить, грамотно оценить возможные риски.

Что касается обязательного вида страхования, то оно применяется:

  1. При ипотечном кредитовании – страхование недвижимости. Согласно ст. 31 ФЗ № 102-ФЗ «Об ипотеке (залоге недвижимости)», а также ст. 341 ГК РФ необходимо застраховать приобретаемую в кредит недвижимость от риска повреждения или утраты. Здесь отказа быть не может. Как правило, при заключении договора на ипотеку прилагается целый набор страховок: от утраты недвижимости, титульное страхование, утраты жизни, трудоспособности и пр.
  2. При автокредитовании. Банки, выдавая займы на авто, также требуют оформление страхового полиса КАСКО в обязательном порядке и это очевидно даже для самого клиента. Транспортное средство выступает залогом для банка, поэтому кредитор желает оставаться защищенным.

Сегодня нельзя быть уверенным в том, что за время действия кредитного договора не изменятся состояние вашего здоровья, или финансовое положение.

Может случиться так, что вернуть взятые в долг деньги будет невозможно. Для чего нужна страховка заемщику при оформлении кредита:

  • в случае потери заемщиком работы, задолженность можно гасить за счет страховки;
  • при наступлении страхового случая, предусмотренного договором, страховая компания погасит долг заемщика;
  • при форс-мажоре не будут начисляться штрафные санкции, инициироваться судебные разбирательства;
  • не пострадает кредитная история.

Как бы там ни было, принимать решение о заключении страховки при оформлении кредита (если заем не является залоговым) должен сам заемщик.

Многое зависит от того, какую заемщику предлагают оформить страховку – индивидуальную или коллективную. О разнице между ними мы расскажем ниже.

Суть процесса

Оформить отказ от страховки возможно в судебном порядке. Но исход не предсказуем: вы можете, как выиграть дело, так и проиграть. Все зависит от условий договора кредитования, конкретного банка и вашей юридической подкованности в этих вопросах.

Простой способ узнать о возможности отказа от страховки – это обращение в банк с этим вопросом. Ряд банков идут навстречу своим клиентам и отменяют страховку. Чаще всего такая возможность присутствует при оформлении простого потребительского кредита. Для оформления отказа от страховки в банк следует предоставить следующий пакет документов

Законодательная база оформления страховки при получении кредита

Я думаю, не секрет, что получить кредит с разумной процентной ставкой и без страховки практически нереально. Чтобы в этом убедиться, достаточно просто почитать отзывы клиентов, бравших кредиты в различных банках.

И это неудивительно, оформление страховки, естественно, выгодно и страховой компании, и банку. Любая кредитная организация хочет защитить себя от невозврата кредита. Поэтому банки найдут миллион способов, как заставить своих клиентов оформить различные страховки: от потери работы, от смерти и болезней, от порчи имущества и т.д.

Как отказаться от страховки по кредиту

Страхование жизни и здоровья у нас является добровольным, о чём нам говорит статья 935 ГК РФ: «обязанность страховать свою жизнь или здоровье не может быть возложена на гражданина по закону»

Только вот доказать принуждение к оформлению страхового полиса для получения кредита не так просто.

В договоре достаточно лишь прописать, что договор страхования заключён добровольно, и если Вы его подпишите, то доказать обратное будет практически невозможно.

Вот, например, скан договора о потребительском кредите банка «Ренесанс Кредит». Обратите внимание на пункт 3.1.5 «Банк обязуется перечислить со счёта часть кредита в размере 21120 рублей для оплаты страховой премии Страховщику, указанному в заявлении на страхование Клиента, по соответствующему добровольно заключённому Клиентом договору страхования жизни заёмщиком кредита».

Принуждение к покупке страхового полиса для получения кредита также сложно доказать, если, например, банк предусмотрел несколько вариантов предоставления кредита: без страховки с высокой процентной ставкой и со страховкой с более низкой процентной ставкой (правда, без страховки кредит вам скорее всего не дадут, даже если вы и выберете этот вариант, тем более раскрывать причину отказа в предоставлении кредита банк не обязан). Т.е. формально у человека есть выбор, который он делает добровольно.

С такой позицией согласен Верховный суд в обзоре судебной практики по гражданским делам, связанным с разрешением споров об исполнении кредитных обязательств от 22 мая 2013 года

Не стоит забывать, что нельзя ничего утверждать на 100%, в разных регионах принимаются противоположные решения по, казалось бы, одинаковым делам.

В этом случае распространяется «период охлаждения». Он составляет не менее 14 суток (для договоров, заключенных до 1 января 2018 года — 5 рабочих дней). Увеличиваться может на усмотрение компании, но происходит это очень редко. Начинает отсчет с момента заключения договора страхования. В течение данного времени клиент имеет право без объяснения причин расторгнуть соглашение.

Предлагаем ознакомиться  Как правильно выложить фурнитуру на витрине

Средства, оплаченные страховой компании заемщиком, возвращаются. Если договор начал действовать, то от суммы отнимается использованное количество дней действия страхования. Для расторжения договора необходимо составить письменное заявление в страховую компанию. Бланк будет предоставлен по первому требованию.

Нюанс – обязательно письменное заявление. По телефонному звонку договор не расторгается. Если сотрудник страховой уверяет об обратном, все равно необходимо личное обращение и составление заявления. В двух экземплярах. Первый передается ответственному сотруднику. На втором, который остается у клиента, он ставит отметку о принятии первого.

В таком случае «период охлаждения» не действует. Страхователем по данному соглашению является сам банк. Клиент только подключается к нему, оплачивая премию. Данный вариант может потребовать более сложных действий для отказа от страховки.

1. Обращение в банк.

Сообщить о желании расторгнуть договор страхования необходимо как можно раньше. Желательно сразу же после получения заемных средств. Если в отделении банка не предоставляют бланк соответствующего заявления, его необходимо составить в свободной форме самостоятельно. Нюансы будут зависеть от ситуации.

  • Обязанность страховать жизнь и здоровье не может быть возложена на гражданина в соответствии со статьей 935 ГК РФ.
  • Обусловливать приобретение одних товаров/услуг обязательной покупкой других товаров/услуг нельзя в соответствии со статьей 16 Закона РФ «О защите прав потребителей» (№ 2300-1 от 07.02.1992 года).
  • Требование возврата уплаченной страховой премии.

Заявление составляется в двух экземплярах, с передачей сотруднику банка только одного. На втором он лишь указывает о приеме оригинала. Заверяется это подписью, датой, фамилией и инициалами, а также указанием должности сотрудника банка.

В некоторых случаях данного действия достаточно для расторжения договора страхования после получения кредита. Многие банки не хотят вступать в конфликты.

Как отказаться от страховки по кредиту самостоятельно

2. Подготовка к судебному разбирательству.

Необходимо составить жалобы в контролирующие органы. В частности, Роспотребнадзор и Центральный банк Российской Федерации. В обе структуры лучше обратиться лично. Например, в территориальные представительства. Параллельно предоставляются все документы по кредитованию и навязыванию дополнительной услуги.

При невозможности посещения, можно использовать онлайн-жалобу на официальном сайте. Дополняется скан-копиями документов по взаимоотношениям между заемщиком и банком. В частности, и по страховке. Правда, такой вариант доступен только в ЦБ РФ. Роспотребнадзор производит прием исключительно посредством личного посещения гражданина.

3. Исковое заявление.

Обращение в суд производиться клиентом совместно с государственным органом, защищающим его интересы. В случае с навязыванием страховки зачастую это Роспотребнадзор. Его сотрудники проконсультируют о необходимых действиях, составят исковое заявление, а также будут защищать интересы заемщика.

Стоит учитывать – расторжение договора страхования может повлечь за собой определенные нюансы. Зачастую, повышение процентной ставки за использование заемных средств. Поэтому детальный расчет может потребоваться и в этом случае. То есть будет ли финансово выгоден отказ от страховки.

Сколько в среднем стоит страховка по кредиту?

№ п/п Вид страхования Средняя стоимость страхового полиса
 1. Страховой полис залогового имущества При оформлении ипотеки полис равен 0,1% от суммы кредита (при покупке квартиры) и 0,15% (при покупке жилого дома). Немаловажным фактором при формировании тарифа выступает год постройки дома, материал внешних стен, наличие газовой колонки и пр.
 2. Титульное страхование От 0,1% до 0,3% в год
 3. Страхование жизни и здоровья От 0,15 до 1,5% (может быть и выше). Например, при потребительском займе размер страховки достигает 1-5% в год в зависимости от размера кредита
 4. Страхование от потери работы  В среднем 0,1% в год. Есть и более дорогие варианты (1,5%), зависящие от возраста и профессии человека
 5. КАСКО на кредитный автомобиль Единой формулы не существует. Каждая компания вносит свои нюансы. На стоимость влияет ряд факторов: марка авто, год выпуска, пробег, комплектация, количество водителей, их опыт и пр. Цена страховки может достигать 7-10% от займа.

Существует один небольшой, но яркий нюанс. Кредитор, по сути, не навязывает клиенту страховку, но имеет право повысить процентную ставку при отказе от страховки по кредиту в среднем на 2-3 процентных пункта Запретительным, но нередко встречающимся действием является повышение ставки на 5 и даже 7 процентных пункта.

Заявление на отказ от страховки

Давайте сначала разберемся, как отказаться от страховки по кредиту на начальном этапе – перед подачей заявки, например, на потребительский займ.  Вы сообщили менеджеру, что не желаете оформлять страховой полис, но кредитор настаивает и убеждает, что без него кредит не выдается. Ваши действия:

  1. Обратитесь к руководителю банковского отделения.
  2. Если первый пункт осуществить невозможно, наберите номер горячей линии, не отходя от банковского работника.

Позже также можно написать отказ от страховки. Некоторые банки, среди которых ВТБ24, сообщают своим клиентам, что через 6 месяцев при своевременной оплате задолженности разрешено писать заявление на прекращение страхового полиса. Но подобное практикуется не везде, поэтому следует знать свои права. Вот правильные способы отказа:

  1. Обращение в банк, где был получен кредит и официальное оформление отказа (можно отправить заявление по почте, но это займет больше времни). На месте вы можете попросить образец заявления отказа от страховки по кредиту, но можно подготовиться заранее и заполнить бланк дома. Поддерживающие свою репутацию банки идут навстречу заемщикам и выполняют их прошение.
  2. Возвращение страховых денег через суд. Это крайний способ достижения поставленной цели. Он применим, если банк не желает расторгать с вами договор о страховании, а также в случае, если страховка была вам навязана.

До вступления в силу Указания Банка России от 20.11.2015 года досрочное расторжение договора о страховании рассматривалось, однако вернуть даже часть страховой суммы было практически нереально. Теперь же ситуация в корень изменилась. Ст. 32 «Закона о защите прав потребителей» позволяет это сделать в любое время, но если исполнитель понесет соответствующие расходы – страховая премия, уплаченная страховщику, возврату не подлежит, если иное не предусмотрено договором.

  1. Свои личные данные (ФИО, телефон).
  2. Паспортные реквизиты (серия и номер).
  3. Причина, согласно которой происходит расторжение договора.
  4. Дата и подпись клиента.

Став на путь справедливости, изучите поэтапный инструктаж отказа от страховки через суд:

  1. Соберите все необходимые документы, в число которых входит кредитный договор, подписанный вами полис о страховании и заявление на отказ.
  2. Если полис вам действительно навязали, не сказав о его существовании, то укажите этот факт в заявлении. Судебные органы разберутся и заставят кредитора предъявить документ, в котором возможно обнаружится подделка справок и подписи, а это серьезное и наказуемое нарушение.
  3. В качестве дополнительных доказательств предоставьте суду разговоры с банковским специалистом, записанные на диктофон (подготовьтесь заранее).

С претензией можно также обратиться в Роспотребнадзор и ФАС. Анализ судебной практики по вопросу отказов от кредитной страховки показывает, что в различных ситуациях суд выносит разные решения. Например, если кредитная организация указывает в договоре, что страхование при потребительском кредите является обязательным, то такой договор будет признан недействительным, т.к.

Как отказаться от страховки по кредиту самостоятельно

Всегда суд на стороне заемщика при досрочном погашении займа, т.е. выполнив долговые обязательства, клиент больше не должен оплачивать страховой полис. Однако нередко заемщики проигрывают суд. Наиболее часто это происходит при оспаривании договоров по ипотеке и кредитам на авто, ведь здесь в основном присутствуют обязательные виды страхования.

В ГК РФ (ст. 958) обозначено право клиентов страховых фирм на возврат страховки, если страховой случай не произошел и риск компании снизился. Статья 958 определяет также возможность аннулирования договора по запросу страхователя. Выплаченную страховую премию в таком случае клиент вернуть не сможет, если это не прописано в соглашении.

Поправки, внесенные в Закон № 353-ФЗ, лишили кредитные компании возможности принуждать заемщиков к оформлению страховки. Ограничение касается только договоров, заключенных между физическим лицом и страховой организацией. Новый закон, помимо отказа от процедуры страхования, позволяет не соглашаться с различными дополнительными услугами финансовых учреждений.

Как составить иск

https://www.youtube.com/watch?v=rL_AEiMqDfA

Предлагаем ознакомиться  Как снизить проценты по ипотеке? Возможно ли это сделать?

Исковое заявление составляется с соблюдением требований, установленных статьей 131 ГПК РФ. Истец должен указать следующие сведения:

  • наименование судебной инстанции;
  • данные о страховой компании (наименование, реквизиты, адрес и контакты);
  • данные о страховщике (ФИО, адрес регистрации, контакты);
  • цену иска;
  • информацию о соглашениях о займе и страховании;
  • описание причин возврата страховки;
  • описание действий, предпринятых страхователем и страховщиком для мирного урегулирования конфликта;
  • ссылки на нормы права, нарушенные ответчиком;
  • требование расторгнуть договор и взыскать страховую премию;
  • список приложений;
  • дату и подпись.

Если защита интересов истца поручена профессиональному защитнику, информация о нем также указывается в заявлении. На представителя оформляется нотариальная доверенность.

Для подтверждения своих доводов истец прикладывает к иску доказательства.

В перечень документов входит:

  • соглашение о кредитовании;
  • соглашение о страховании;
  • платежные документы о получении и выплате займа;
  • заявление страховщику о возврате страховки;
  • ответ страховщика на заявление;
  • материалы проверки, если потребитель обращался в Роспотребнадзор;
  • письменные показания свидетелей.

В ходе судебного разбирательства судья может запросить дополнительную документацию.

Как отказаться от страховки по кредиту самостоятельно

Дела о возврате страховки относятся к потребительским спорам, поэтому истец вправе выбирать судебную инстанцию, в которой он будет защищать свои интересы. Он может подать документы:

  • по адресу своего проживания;
  • по месту нахождения страховщика;
  • по месту заключения договора.

Если сумма иска не превышает 50 000 руб., спор рассматривается мировым судьей. В случае, когда цена иска превышает 50 000 руб., документы подаются в городской или районный суд.

После формирования пакета документов они передаются в суд.

Истец вправе подать исковое заявления следующими способами:

  • лично через канцелярию суда;
  • через представителя, действующего на основании доверенности;
  • по почте, направив документы заказным письмом с уведомлением.

Если потребитель доверил защиту своих интересов квалифицированному юристу, профессиональный защитник выполнит все действия за него. Это позволит избежать ошибок и сэкономить время.

После поступления иска в суд назначается судебное заседание. Судья приглашает истца и ответчика для дачи пояснений и предлагает предоставить письменные возражения с дополнительными документами.

По результатам рассмотрения выносится одно из решений:

  • удовлетворить требования истца;
  • частично удовлетворить иск;
  • отказать в иске.

Если решение вынесено не в пользу потребителя, он вправе его обжаловать в апелляционном и кассационном порядке.

Потребитель вправе отказаться от полиса и потребовать компенсацию при обращении в страховую компанию, банк. Претензия или заявление должны быть составлены в письменной форме, переданы лично сотруднику организации, отправлены по почте или на электронный почтовый ящик. После незаконного отказа можно писать в ЦБ или подавать судебный иск.

Таблица — Этапы расторжения соглашения со страховщиком

1 шаг. Подготовка пакета документов Написать заявление, сделать копии паспорта, страхового договора, квитанций по уплате взносов (другие бумаги для подтверждения законности запроса).

Образцы заявлений представлены на сайтах банков. Можно составить документ в произвольной форме или взять готовый бланк в отделении. Заявление необходимо подготовить в двух экземплярах.

2 шаг. Обращение в страховую компанию с заявлением Если невозможно связаться со страховщиком, клиент вправе подать запрос в банк. Кредитные менеджеры должны помочь провести процедуру расторжения и передать документы страховщику.

Чтобы защитить свои права при подаче заявления надо:

●     попросить банковского работника поставить отметку о принятии на втором заявлении, которое останется у заемщика;

●     не передавать менеджерам и страховым агентам образец договора, лучше предъявлять копии бумаг;

●     по почте высылать только ксерокопии без оригиналов, заявление заказным письмом с уведомлением и описью.

3 шаг. Ожидание решения страховщика В течение 10-14 дней компания обязана отреагировать на запрос клиента. Отсутствие задолженности увеличивает вероятность положительного ответа. Составляется письменное соглашение со страховой компанией об аннулировании договора. Перечисляются выплаты или производится перерасчет долга.
4 шаг. Подготовка документов в суд После получения необоснованного отказа можно обратиться в суд. Помимо уже собранных бумаг для подачи иска потребуется письменный отказ банка. Переговоры с сотрудниками банковской организации рекомендуется записывать на диктофон. Если банк не выдал полис на руки, стоит отметить это нарушение в исковом заявлении.

Личное обращение ускоряет процесс расторжения договора. Если невозможно посетить страховщика, надо направить копии документов по почте, по факсу, на электронный ящик. К заявлению приложить заверенные копии документов, отправить на адрес главного офиса страховой компании. Днем подачи запроса будет считаться день отправки письма. Полученное уведомление может быть использовано в качестве доказательства в суде.

На законодательном уровне установлены обязательные виды защиты,  которым заявление на отказ от страховки по кредиту можно написать исключительно после погашения задолженности. Рассмотрим, какие договоры каждый клиент обязан купить, оформляя кредитный договор.

Обязательное страхование при займе:

  • Ипотека. Оформляя ипотеку, следует быть готовым к тому, что потребуется застраховать конструктивные элементы приобретаемой площади. Простыми словами – это стены, без внутренней отделки, имущества, которые страхуются исключительно по личной инициативе клиента.
  • Титульное страхование. Оформляется при ипотеке. Необходимо для защиты заемщика, а именно утраты права собственности на приобретаемое имущество. Работает защита просто. Если у заемщика после сделки отберут имущество и сделку признают недействительной, то страховая компания компенсирует все расходы по возврату заемных средств. Ряд банков требует обязательно страховать титул. У них отказаться по страховке при получении кредита не получится. Иначе кредитор расторгнет договор или запросит погасить долг полностью.
  • КАСКО. Приобретая транспорт по программе автокредитования, следует быть готовым к тому, что помимо ОСАГО следует купить КАСКО. Некоторые банки готовы пойти навстречу клиенту и разрешают оформить защиту только на первый год кредитования. На второй год можно написать отказ по страховке кредита.
  • запросить письменный отказ;
  • сохранить копию поданного заявления с отметкой о входящем номере;
  • составить претензию;
  • обратиться в суд за помощью.
  1. Без страхования. Самый простой для заемщика. Не требует каких-либо дополнительных действий для отказа. Согласно самой программе кредитования дополнительная услуга вообще не оформляется.
  2. На выбор клиента с изменением процентной ставки. В данном случае заемщик самостоятельно определяет – подключать ли дополнительную платную услугу для получения скидки на ставке. На вероятность положительного решения этот факт не влияет. Требует дополнительных детальных расчетов. Зачастую, с подключенной страховкой займ становиться более выгодным.
  3. Например, при оформлении кредита наличными в Райффайзенбанке на 100 000 рублей со сроком в 60 месяцев можно выбрать:

    • С финансовой защитой, стоимость которой составит 12 200 рублей. Оплачивается разово перед оформлением. Минимальная ставка в таком случае – 12,9% годовых. Переплата за использование заемных средств – 36 235,75 рублей. Итоговые расходы клиента, при четком соблюдении графика – 48 452,75 рублей.
    • Без страховки с увеличением ставки на 5%. Ее размер составит минимум 17,9% годовых. Итоговая переплата – 52 100,32.

    Таким образом, при отсутствии факта досрочного погашения, клиенту выгоднее оформить займ со страховкой. Если планируется выплата значительно раньше срока, от дополнительной услуги стоит отказаться.

  4. По желанию клиента с негласным влияние на вероятность положительного решения. Обусловливать приобретение одной услуги (кредитование) обязательным подключением другой (страхование) банк не может. В то же время решение о выдаче займа принимает сама коммерческая структура. Поэтому такое влияние и является негласным.
  5. Фактически, клиент, отказавшись от страховки, не получить одобрение по заявке на кредит. Официальная причина будет указана другая. Доказать, что банк вынес негативное решение по причине отказа от дополнительной платной услуги невозможно.

You May Also Like

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Adblock detector