Образец заявления в рса по изменению кбм

Куда подавать

В случае обнуления коэффициента
бонус-малус при отсутствии дорожно-транспортных происшествий требуется обратиться
в страховую организацию, с которой был заключен договор ОСАГО. Если проблема не
будет устранена, имеет смысл подать ходатайство в союз автостраховщиков или в
Центробанк для возврата водительского класса и сверх уплаченных средств
посредством перевода на банковский счёт или в качестве зачисления на будущий
страховой договор.

На официальном сайте РСА указан адрес
электронный почты в разделе «Электронная приёмная» (внизу страницы), на которую
гражданин имеет право направить запрос. По указанному адресу потребуется
направить заявление и документы, предварительно отсканированные (водительские
права с обеих сторон).

Заявление на восстановление Кбм в первую очередь подается в страховую компанию, с которой в настоящее время заключен договор на обязательное автострахование.

С 1 декабря 2015 года изменить значение параметра в базе данных могут исключительно сотрудники страховых организаций. Ранее рассматриваемые действия выполнялись непосредственно союзом автостраховщиков.

Подать заявление в страховую организацию можно:

  • лично в ближайшем офисе страховщика. На втором экземпляре документа представитель страховой компании обязан поставить отметку о принятии документа к рассмотрению (номер входящего документа, дата, подпись, печать);
  • заказным письмом через Почту России. Заказное письмо необходимо отправлять с вложенной описью, так как отправляются копии личных документов и уведомлением о вручении. Уведомление поможет отправителю узнать, в какой день письмо было получено страховщиком;
  • через специальную форму на официальном сайте страховой организации.

В каких случаях требуется возобновление КБМ

Существует несколько наиболее встречаемых причин обнуления показателя бонус-малус. Так, оформлять заявление на перерасчет КБМ придется в таких обстоятельствах:

  1. Несколько водителей допущены к управлению одним транспортным средством. Работники страховой организации часто не учитывают индивидуальный бонус малус КБМ каждого водителя и присваивают автомобилю 3 класс.
  2. Наступление страхового случая не по вине автомобилиста.
  3. Замена удостоверения на управление транспортным средством. Нередко сотрудники страховой попросту забывают указать реквизиты новых прав при составлении ОСАГО.
  4. Оформление неограниченного полиса. В таком случае устанавливается КБМ, принадлежащий владельцу авто, а не водителю.
  5. Закрытие страховой компании из-за каких-либо причин. При ликвидации организации ее сотрудники попросту не внесут данные в базу данных по окончании года. Поэтому, при составлении нового полиса РСА не сумеет отыскать актуальные сведения и присвоит КБМ равный 1.
  6. Ошибка сотрудника страховой организации. Никакой человек не застрахован от ошибок, поэтому при составлении полиса работники страховой нередко вносят недостоверную информацию в базу данных. Как правило, неточности допускаются в ФИО водителя, дате его рождения или реквизитах водительских прав.
Образец заявления в рса по изменению кбм

КБМ − своеобразный стимулятор для водителя, который существенно помогает сэкономить на оплате полиса. Максимальная скидка может достигнуть 50%, но для этого надо иметь десять лет безаварийного стажа вождения ТС.

Образец заявления в рса по изменению кбм

Исправление ошибочного КБМ осуществляется только при получении полного пакета документов, оговоренного действующими правилами страховых компаний. В большинстве случаев для пересмотра коэффициента достаточно предоставить:

  • паспорт или другой документ, удостоверяющий личность;
  • справки о смене фамилии, паспорта;
  • свидетельство о бракосочетании или прекращении официальных отношений;
  • водительское удостоверение;
  • старые страховые полисы, отображающие минимальный уровень КБМ;
  • выписки из базы данных ГИБДД, подтверждающие долговременную езду без аварий;
  • справку из страховой организации о числе страховых случаев и количестве выплат.
Предлагаем ознакомиться  Отмена завещания: основания и порядок аннулирования завещательного документа у нотариуса, составление распоряжения о его отмене или изменении содержания

Восстановить размер скидки за безаварийную езду можно в любой из выше представленных ситуаций.

Коэффициент не поддается восстановлению, если:

  • в определенный период времени автогражданка была оформлена с неограниченным числом водителей. В этой ситуации коэффициент присваивается не человеку, а транспортному средству. При переходе на другой вид автогражданки индивидуальный параметр обнуляется;
  • водитель не был вписан не в один полис в период более 1 года. Скидка за безаварийную езду начисляется ежегодно и действует в течение последующих 12 месяцев. Если стаж водителя прерывается, то и скидка обнуляется.

Срок рассмотрения

Поступившее заявление страховщик имеет право рассматривать 30 дней. По истечении этого времени заявитель обязан получить ответ в письменной форме.

Письмо может быть отправлено почтой на адрес прописки водителя или на электронный ящик.

Если после истечения указанного срока ответ от страховой компании не получен, то водитель имеет право:

  • обратиться с жалобой на страховую компанию в РСА;
  • подать жалобу в Центробанк.

Одной из функций указанных организаций является контроль за деятельностью страховых компаний по обязательному автострахованию.

С момента обращения и подачи заявки
в страховую компанию сотрудниками рассматривается ходатайство в течение 30
дней. При отсутствии ответа по истечению периода, гражданин вправе написать
жалобу в РСА.

По законодательству для каждой
страховой организации определяется 30-ти дневный срок рассмотрения обращения
граждан, в течение которого, компания обязана принять решение и направить ответ
заявителю.

При нарушении указанного срока автовладелец имеет право подать жалобу в вышестоящие инстанции.

Чтобы подтвердить присутствие
нарушений со стороны компании, при подаче ходатайства необходимо иметь второй
экземпляр, на котором будет поставлена отметка о дате принятия заявления.
Именно данный документ будет играть важную роль для вышестоящих органов.

Как составить заявление в страховую компанию о восстановлении КБМ
(образец)

После выяснения момента утраты скидки за безаварийную езду необходимо подать письменное заявление на восстановление параметра.

В заявлении необходимо указать:

  • наименование организации, в которую подается документ;
  • ФИО, адрес регистрации и контактный телефон лица, подающего заявление;
  • просьбу о внесении изменений в базу;
  • серию и номер действующего страхового полиса;
  • основание для внесения изменений (справка из страховой компании, предыдущий страховой договор и так далее);
  • список документов, являющийся доказательствами фактов, указываемых в документе;
  • подпись заявителя и дату подачи.

Написать заявление граждане могут,
как в свободной форме, так и согласно образцу.

Образец заявления в рса по изменению кбм

В первую очередь, в шапке
указываются автостраховщик (начальник страховой организации) и юридический
адрес компании, ФИО, адрес проживания и контактный телефон гражданина (для
связи, в случае необходимости, и представления ответа), который подаёт
заявление.

В самом тексте описывается проблема
(ситуация), перечисляются сведения обязательного страхового договора (серия,
номер, сумма и класс).

Важным моментом является написание безаварийного стажа автовладельца и класса, на который рассчитывал.

Предлагаем ознакомиться  Как расторгнуть договор с Билайн в 2020 году

После изложенных сведений
предлагается написать просьбу о перерасчёте коэффициента, в результате которого
будет выплачена разница, и внесении изменений в полис, согласно заявлению.

В конце ходатайства перечисляются
прикладываемые приложения, необходимые для подтверждения указанной информации.

Образец заявления в рса по изменению кбм

Замена и восстановление на прежний
коэффициент возможны только в случае подачи заявления в организацию, с которым
был заключен договор. Однако при определенных обстоятельствах, например, при
нарушении срока рассмотрения ходатайства, гражданам приходится обращаться в
РСА.

В этом случае заявление будет
представлять из себя следующее:

  • шапка:
  • организация (РСА) и ее адрес;
  • ФИО и адрес гражданина (для направления ответа);
  • Контактный номер телефона (для связи при необходимости).
  • текст:
  • просьба разобраться в ситуации с указанием компании, которая не представила результаты рассмотрения в течение срока.
  • сведения о заявителе: дата и год рождения, информация водительского удостоверения, паспорта.
  • серийный номер договора ОСАГО (действующего и предшествующего);
  • подробно описывается сложившаяся ситуация.

Для наглядного примера предлагаем
ознакомиться с образцом подачи ходатайства в РСА.

Эффективность подачи заявки на проверку и пересмотр КБМ напрямую зависит от правильности заполнения заявления. Законодательством не установлено определенной формы для заявления, поэтому его следует писать в свободной форме. Главным правилом при заполнении заявления служит необходимость полного и достоверного отражения фактов.

Образец заявления в рса по изменению кбм

Восстановить КБМ можно путем обращения в свою страховую компанию: взять оформленный полис с правильной скидкой; посетить отделение страховщика; написать заявление.

В большинстве случаев водители, обнаружившие ошибку в коэффициенте КБМ при проверке нового полиса, указывают в заявлении следующие сведения:

  • наименование органа, в который подается документ;
  • полное имя заявителя;
  • почтовый адрес и индекс;
  • номер мобильного и домашнего телефона;
  • наименование документа;
  • просьбу к РСА;
  • дату рождения заявителя;
  • реквизиты водительских прав;
  • реквизиты действующего страхового полиса ОСАГО;
  • реквизиты и срок действия предыдущего страхового полиса;
  • подробное описание сути обращения, передача информации об ошибочном расчете коэффициента;
  • имена и реквизиты удостоверений водителей, допущенных к управлению транспортным средством;
  • дату составления заявления и подпись заинтересованного лица.
Образец заявления в рса по изменению кбм

Заявление на восстановление КБМ в страховую компанию

Срок рассмотрения

Законодательством устанавливаются определенные сроки проверки данных и последующего рассмотрения прошения по восстановлению коэффициента бонус-малус. Так, заявители, обратившиеся в страховую компанию, имеют возможность получить ответ уже в течение 10 дней. Водители, воспользовавшиеся услугами ЦБ РФ и РСА, должны подождать рассмотрения заявки вплоть до 30 дней.

Необходимые документы

Чтобы восстановить значение коэффициента бонус-малус потребуется собрать пакет документов, в который включаются:

  • гражданский паспорт водителя;
  • действующее водительское удостоверение;
  • предыдущие полиса обязательного автострахования (если остались).

Документы собираются:

  • в отсканированном виде, если заявление на восстановление коэффициента будет отправляться через интернет;
  • в виде копий, если заявление планируется отправить заказным письмом.

Если отсутствуют предыдущие страховые полиса, то можно:

  • обратиться лично или через интернет в страховую компанию, с которой был заключен договор, с целью получения справки по страховому договору ОСАГО;
  • узнать момент утраты коэффициента через сайт РСА.

Для сверки значения коэффициента необходимо в предоставленную форму ввести информацию о водителе (ФИО, дата рождения, реквизиты водительских прав) и дату, на которую требуется узнать коэффициент (для корректной проверки рекомендуется вводить дату, следующую за сроком окончания предыдущего страхового договора).

Заявление на восстановление КБМ

Если проверка последнего страхового договора не помогла выяснить ошибку, то необходимо изменить дату поиска на год ранее, то есть проверить параметры предыдущего страхового договора ОСАГО.

Предлагаем ознакомиться  Что бывает за прогул на работе

Полученные от каждой проверки результаты рекомендуется сохранять, чтобы впоследствии предоставить их в качестве доказательной базы.

Кроме бланка заявления на
восстановление КБМ потребуется собрать некоторый пакет документов, необходимый
для подтверждения безаварийной езды и истории страхования.

К перечню таких бумаг относятся:

  1. водительские права;
  2. удостоверение личности;
  3. страховые договора предыдущих лет;
  4. копии прав граждан, которые вписаны в страховку;
  5. документ от страховой организации, подтверждающий отсутствие компенсации;
  6. справка из ГИБДД об отсутствии аварий за истекший период.

Представленные документы необходимы
для того, чтобы компания смогла восстановить значение коэффициента.

Мнение эксперта

Наталья Сибирская

Страховой эксперт

Для автовладельцев предоставляется возможность подать заявление с требуемыми бумагами, как личным обращением в офис, так и посредством использования интернета – через официальный сайт организации.

Куда обратиться с жалобой, если период принятия решения истек

Данные организации, помимо прочего, уполномочены выполнять надзор за деятельностью страховых компаний и, при необходимости, ускорять принятие решений.

Образец заявления в рса по изменению кбм

Если страховая компания и РСА отказали, то стоит обратиться с жалобой в Центральный банк. Обращение заполняется дистанционно, на официальном сайте ЦБ.

При отсутствии ответа от страховой
организации по истечению срока обращения (30-ти дней) автовладельцу требуется
обратиться в Российский Союз Автостраховщиков (РСА) и в Центральный банк РФ.

Жалоба в перечисленные организации
может быть направлена и в случае немотивированного отказа восстанавливать КБМ.

В случае нарушений со стороны
страховщиков гражданину необходимо подать заявление в РСА на восстановление
КБМ.

РСА представляет собой объединение
организаций, которые и оказывают услуги владельцам автомобилей. Именно поэтому
данная инстанция имеет влияние и способна помочь в решении проблемы.

Для корректировки сведений о КБМ в
системе требуется посетить лично офис с заявлением, либо направить почтовым
заказным письмом. Наиболее удобным для многих граждан способом является
отправление отсканированных документов по адресу электронной почты РСА.

Центробанк

В случае если  РСА не могло помочь в решении проблемы,
предлагается написать ходатайство в Центральный банк РФ, который регулирует
страховую сферу полностью.

Заявление составляется по тому же
плану, как и в РСА и рассматривается все те же 30 дней с момента получения
заявки.

Неверное применение КБМ

Необходимо предоставить как можно
больше документов, для подтверждения сложившейся ситуации и принадлежности к
классу в соответствии со значением коэффициента.

Важно помнить, что корректно
составленное и сформулированное заявление поможет ускорить процесс
рассмотрения, а также привести к положительному исходу.

Результаты обращения, в большинстве
случаев, оказываются положительными, однако существуют ситуации, в которых
Центробанк не в силах помочь. Именно при таком исходе для установления истины и
возврата имеющегося коэффициента бонус-малус требуется подавать бумаги в
правоохранительные органы (прокуратура) и органы государственной власти (суд).

При поступлении в органы высшей
инстанции большого  количества жалоб на
автостраховщика, свидетельствующих о недобросовестном выполнения работы,  для страховой компании предусматривается
наказание.

Образец заявления о восстановлении КБМ в РСА

Срок рассмотрения

Законодательство предусматривает несколько механизмов изменения показателя бонус-малус: обращение в страховую компанию, подача жалобы в РСА и Центробанк. Первый способ состоит в предоставлении всех документов и заявления в компанию, выпустившую ОСАГО.

Мнение эксперта

Миронова Анна Сергеевна

Юрист и адвокат по автомобильному праву. Специализируется на административном и гражданском праве, страховании.

Если оставленная гражданином заявка остается без рассмотрения в течение 10 дней, последний имеет право обратиться напрямую в российский союз автомобилистов или Центробанк.

Заключение

Образец заявления в рса по изменению кбм

Коэффициент бонус-малус является
одним из самых важных, так как именно благодаря этому параметру многие граждане
имеют шанс сэкономить собственные денежные средства при оформлении ОСАГО.
Поэтому любое несоответствие вызывает беспокойство у большинства автовладельцев
и требует принятия мер для исправления возникшей проблемы.

You May Also Like

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Adblock detector