Как вернуть страховку по кредиту в Совкомбанке: сроки, условия, нюансы

Что делать заемщику, если ему банк не вернул страховку

Порядок действий согласуется с действующим законодательством. В том случае когда банк отказался удовлетворить заявление о возврате/выплате страховой суммы, необходимо подавать исковое заявление в суд. В обязательном порядке нужно изучить документ о кредитовании и страховой договор. Были примеры, когда истцы проигрывали дела о возврате денег за навязанное страхование именно из-за того, что невнимательно читали документацию.

В том случае, когда менеджеры говорят, что оформление кредита невозможно без подписания страхового договора, следует тут же требовать вышестоящего руководителя банка.

Помимо обращения в суд, граждане РФ могут обратиться за помощью в:

  1. Роспотребнадзор.
  2. Местные органы правопорядка.
  3. Местное отделение общества защиты прав потребителя.

Сумма страховки по кредитному договору может выплачиваться двумя способами:

  • сразу наличными при оформлении страхового договора;
  • эту сумму включат в сумму кредита.

Обычно она составляет в Совкомбанке от 9 до 14 процентов от суммы кредита — процент зависит от суммы и срока кредитования. Это довольно внушительная сумма намного увеличивает бремя заёмщика по обслуживанию кредита. При первом способе оплаты страховки необходимо иметь сразу нужную сумму наличными (не все, кто оформляет кредит, располагает денежными средствами). А при втором на сумму страховки ещё и начисляются проценты по кредиту, что увеличивает намного сумму страховки.

Часто при подписании кредитных документов заёмщик не всегда подробно читает условия страховки, да и изменить их обычно он не в силах. Договора типовые и внесения изменений в них проблематично. Когда наступит страховой случай, может получиться так, что выплат не будет. Вы не смогли предоставить какой-нибудь документ или не попадаете под выплату, потому что мелким шрифтом написано что-то другое.

Выгоднее всего отказаться в Совкомбанке от страховки сразу. Например, при оформлении заявки на заём через интернет, но это может повлиять на одобрение кредита, особенно при оформлении автокредита.

Поэтому многие заёмщики заключают договора по кредиту с финансовой защитой, а потом ищут рекомендации: «Как вернуть страховку по кредиту Совкомбанка?». Чтобы осуществить возврат страховки по кредиту, нужно проанализировать, сколько прошло времени после оформления.

Фасад здания Совкомбанка

По действующему кредитному договору можно вернуть всю сумму страхования, если не прошло 30 суток со дня оформления страхового договора. Порядок возврата: бланк заявления о возврате страховки можно получить в офисе банка или найти образец в интернете.

Если за это время не произошёл страховой случай, то после рассмотрения заявления может быть принято одно из 2 решений:

  • возвратить вам сумму страховки, если вы оплачивали её наличными денежными средствами;
  • уменьшить сумму по кредитному договору и, следовательно, периодический платёж, если страховка была оформлена за счёт заёмных денежных средств.

Но если вы пропустите этот срок, то вернуть 100% страховки уже будет нельзя.

Часто заёмщики задают вопрос: «Как вернуть страховку после выплаты кредита в Совкомбанке?».

Закон о страховании: можно ли отказаться от страховки при оформлении кредита Совкомбанк

Если Вы клиент Совкомбанка и воспользовались кредитными средствами для приобретения автомобиля, то следуйте пошаговой инструкции погашения автокредита.

Совкомбанк предлагает ряд способов внесения ежемесячных платежей по автокредиту:

  • платёж с использованием номера счёта или договора онлайн;
  • онлайн-пополнение карточки банка;
  • внесение платежей через интернет-банк;
  • пополнение баланса в отделениях банка;
  • внесение ежемесячного платежа через банкоматы.

Клиент может выбрать любой удобный способ исполнения обязательств по автокредиту.

Оплата добровольного страхового взноса распределяется по месяцам автокредита и включается в ежемесячный платёж. Также клиент может оплатить страховку сразу — это зависит от типа договора. Несмотря на добровольность заключения договора страхования, банк имеет право не одобрить выдачу автокредита, если клиент отказывается от участия в страховой программе. Если же заёмщик оформил страховое соглашение, то имеет полное право отказаться в законодательном порядке.

Совкомбанк

При подписании документа об оказании страховых услуг следует обратить внимание на условия, при которых страховая сумма, выплаченная клиентом, может быть возвращена.

Самый простой и официальный способ, по которому осуществляется возврат страховки по автокредиту, — обращение в банк с заявлением в течение 14 дней с момента подписания бумаг.

В зависимости от способа оплаты страхового взноса (единоразово или ежемесячными платежами) банк может вернуть сумму или уменьшить на неё долг.

Если банк отказывается вернуть добровольную страховку по автокредиту заёмщику, то можно обратиться с заявлением непосредственно в страховую компанию.

Более позднее обращение сводит шансы возврата денег практически к нулю. При подаче заявления в указанный промежуток времени не стоит ожидать быстрого решения. Банк не хочет терять свои деньги, которые получает со страховых взносов, поэтому всеми способами будет затягивать принятие решения. А также стоит понимать, что возврат страховки по автокредиту в Совкомбанке не будет осуществлён, если клиент погасил кредит в установленные документами сроки.

В случае отказа банка вернуть страховой взнос по автокредиту можно обратиться в соответствующие государственные органы. Этот способ решения вопроса не только займёт много времени, но и потребует от заявителя подробного изучения договора страхования, законодательных актов и судебной практики. Или же можно обратиться к юристам, которые занимаются подобными делами.

Возврат страховки через суд требует подачи заявления в установленной форме:

  • персональные данные заявителя-заёмщика (Ф.И.О., дата рождения, паспортные сведения);
  • сведения о кредитовании в Совкомбанке;
  • данные о программе страхования (номер договора, сумма и пр.);
  • текст заявления, содержащий в себе информацию о желании клиента расторгнуть договор добровольного страхования и о получении отказа банка.

К обращению должны быть приложены копии всех возможных документов (кредитный договор, документы о страховке, официальный ответ банка, платёжные бумаги).

Этот способ возврата страховой суммы по автокредиту может быть довольно эффективным, но нельзя умолчать и о его минусах.

  1. На ход дела сильно влияет компетенция сотрудников.
  2. Судья может не усмотреть в действиях банка нарушения.
  3. Банк может не согласиться с решением суда и потребовать дополнительного рассмотрения.
  4. Судебная практика показывает, что возврат страховки может длиться очень долго.
Предлагаем ознакомиться  Кто составляет брачный договор: юрист или нотариус? Нужно ли заверять брачный контракт?

Досрочное исполнение кредитных обязательств может стать причиной возврата части страховой суммы. При подписании бумаг об автокредите следует внимательно изучать пункт о действии страхования при досрочном погашении. Вариантов может быть несколько:

  • сумма страхового взноса не подлежит возврату;
  • осуществляется возврат части страховой суммы, если клиент погасил кредит в течение 30 дней;
  • пересчёт страхового взноса на момент досрочного погашения кредита.

В соответствии с условиями, если клиенту должны вернуть часть страховки, в отделении банка надо будет написать соответствующее заявление.

Если вы платили по кредиту, например, по ипотечному или потребительскому, весь срок, на который он был рассчитан, т. е. погашение шло по графику, то возврат теоретически вам не положен, но отказываться сразу от этого не стоит.

Можно всё-таки попробовать обратиться в судебные органы, если у вас есть доказательства:

  • что страхование по кредитному договору было навязано менеджером банка;
  • банк не поставил вас в известность, что в течение 30 суток после оформления кредита вы могли вернуть сумму страховки.

Для этого внимательно изучите банковский и страховой договора, подробно то, что написано мелким шрифтом в примечании. И если найдёте пункт, на который можно сослаться в суде, можете смело идти в суд. Предварительно надо обязательно составить досудебную претензию и получить на неё ответ.

Совкомбанк предлагает клиенту 2 варианта страхования:

  1. Присоединение к коллективному договору. Клиент дает согласие, и Совкомбанк включает заемщика в Программу финансовой и страховой защиты. Страхователем в таком случае является кредитная организация.
  2. Заключение индивидуального договора. Самостоятельное добровольное страхование предполагает заключение отдельного соглашения между АО «СК МетЛайф» и клиентом. Страхователем по такому договору выступает заемщик.

Как вернуть страховку по кредиту в Совкомбанке: сроки, условия, нюансы

При любом варианте период, в рамках которого после получения кредита клиент Совкомбанка может отказаться от страховки и получить назад уплаченную за нее сумму, ограничен 30 календарными днями.

Но если гражданин пропустил 30-дневный период, страховку отменить нельзя.

Порядок расторжения страхового договора при этом немного отличается.

При участии в Программе коллективного страхования клиент Совкомбанка в течение 30 суток вправе оформить заявление на исключение из программы. Заявление об отказе от страховых услуг в случае присоединения к коллективному договору необходимо подавать в отделение Совкомбанка.

По результатам рассмотрения заявления, банк оформляет возврат страховки и принимает одно из следующих решений:

  • о перечислении суммы на счет клиенту, если он оплачивал участие в Программе из собственных средств;
  • о зачислении ее в счет основного долга, если участие в Программе оплачивалось заемными средствами.

Учитывая, что Совкомбанк относит страхование к дополнительной услуге, информация о расторжении и возврате страховки не прописана в кредитном соглашении. Право отказаться от услуг страховщика содержится в условиях Программы. Клиенту на руки, как правило, выдают памятку с соответствующей информацией.

В рамках программы с АО «СК МетЛайф» для уточнения возможности получения обратно понесенных расходов клиенту необходимо обратить внимание на раздел 4 «Срок действия программы», п. 4.5. которого определяет указанный выше 30-дневный период.

Законодательство на текущий момент отдельно не регулирует вопрос последующего отказа клиента от страхового договора в случае, если страхователем выступает юридическое лицо. Таким образом, если Совкомбанк и АО «СК МетЛайф» сократят срок, в рамках которого клиент может «передумать» страховаться, – руководствоваться придется исключительно условиями программы.

Если клиент оформил по потребительскому кредиту индивидуальный полис, то заявление на досрочное расторжение страхового договора необходимо направить в АО «СК МетЛайф».

В 2016 году вступило в силу правило о «периоде охлаждения», согласно которому по закону гражданин вправе отказаться от страховки, направив заявление страховщику не позже пяти суток с момента подписания документа (в учет идут рабочие дни).

Однако при кредитовании в Совкомбанке полисными условиями установлен более длительный период, в рамках которого заемщик может «передумать», – 30 календарных дней. Главное условие – чтобы за это время не наступил страховой случай.

Если заемщик выбрал вариант индивидуального добровольного страхования, получить назад часть уплаченной страховой премии при досрочном погашении банковской ссуды несложно.

Как вернуть страховку по кредиту в Совкомбанке: сроки, условия, нюансы

Клиент должен составить заявление в страховую организацию и приложить к нему справку из Совкомбанка о полном досрочном исполнении всех обязательств. Заемщику при индивидуальном страховании будет возвращено 100% от премии пропорционально неистекшему периоду действия договора. Тянуть с таким обращением не стоит: промедление уменьшит полученную обратно сумму.

Если заемщик подписал заявление об участии Программе страхования, при досрочном закрытии кредитных обязательств Совкомбанк отказывает даже в частичном возврате потраченных на страховку средств.

Единственное исключение при коллективном страховании – закрытие обязательств по кредитному соглашению в течение первого месяца, когда можно отметить страховку, получив обратно всю сумму.

После выплаты заемщиком кредита в полном объеме в плановый срок погашения (без досрочного закрытия) возврат внесенной клиентом платы за страховку не предусмотрен ни Программой страховой защиты, ни Полисными условиями страхования, ни действующим законодательством.

Однако гражданин вправе обратиться в суд, и при предоставлении убедительных доказательств он может выиграть дело.

В чем нужно убедить суд?

  1. Заявителю страхование было навязано, без него кредит не оформляли. Но это доказать очень сложно, так как в выдаваемом страховом сертификате указано, что страхование осуществляется только при его желании.
  2. Заявитель не был уведомлен о том, что возврат потраченных средств при участии в Программе возможен только пока не истекли 30 дней.

Как вернуть страховку по кредиту в Совкомбанке: сроки, условия, нюансы

Судебная практика по таким спорам довольно обширна; однако не всегда вопрос решается в пользу истца. Перед тем как составлять заявление рекомендуем внимательно изучить все пункты кредитного и страхового соглашений, особенно те, что прописаны мелким шрифтом. Если документы подписаны, значит, гражданин обо всем знал и действия кредитной организации не противоречат закону.

Возврат страховки при досрочной оплате по кредиту

Очень часто заёмщики досрочно выплачивают кредит, а сумма страховки при оформлении рассчитывается на весь кредитный период. В этом случае можно вернуть страховую сумму пропорционально периоду, в течение которого вы рассчитались по кредиту. К примеру, если вы оформили кредит на 5 лет, а выплатили всю сумму за 2 года и 5 месяцев.

Предлагаем ознакомиться  Уволить водителя уфсин по недоверию

Подобное заявление можно оформить:

  1. В офисе Совкомбанка.
  2. В страховой компании.
  3. Отправить по почте (зависит от конкретного случая).

К нему обязательно надо приложить справку из Совкомбанка о выплате всей суммы по кредитному договору.

Возврат произойдет в том случае, если это предусмотрено условиями Вашего кредитного договора. На этапе заключения проследите, чтобы в договоре не было указано, что стоимость страховки не подлежит возврату.

Как вернуть страховку по кредиту в Совкомбанке: сроки, условия, нюансы

Для возврата необходимо написать претензию на расторжение финансовой защиты, указан в качестве причины досрочное погашение.

Если банк отказал в расторжении договора, но это предусмотрено его условиями — подавайте исковое заявление в суд.

Ознакомьтесь с условиями подписанного Вами кредитного договора. Если в нем указано, что страховая премия не подлежит возврату, то вернуть ее будет очень сложно.

В этом случае единственным вариантом будет доказать, что банк навязал оформление финансовой защиты. На практике доказать это довольно сложно, ведь в кредитном договоре указаны все условия и стоит подпись клиента, который ознакомлен и подтверждает это подписью.

Для этого напишите жалобу на банк в Роспотребнадзор. Если жалоба будет удовлетворена —Роспотребнадзор вынесет банку постановление об административном правонарушении, и доказать принуждение к оформлению услуги в суде будет гораздо проще.

Образец заявления о возврате страховки по кредиту в Совкомбанке

Заявление можно написать по форме банка или в свободной форме.

Бланк заявления по форме банка Вы можете взять в любом отделении Совкомбанка. Корректно заполнить его Вам поможет сотрудник офиса или специалист техподдержки по телефону 88002006696.

Если Вы пишете заявление в свободной форме, оно обязательно должно содержать:

  • полную фамилию, имя и отчество заемщика;
  • контактный номер мобильного телефона;
  • полные паспортные данные
  • подробно описанную причину для расторжения договора страхования;
  • дату и подпись клиента.

Заявление на расторжение финансовой защиты рассматривается в течение месяца, но на практике решение дается уже через 2 недели.

После расторжения договора страхования сумма:

  • перечисляется в счет погашения основного долга — если стоимость страховки была включена в кредит;
  • возвращается заемщику наличными — если клиент оплачивал страховку отдельно.

В шапке заявления следует написать данные организации, в которую обращается застрахованное лицо. Для банка будет справедливо указание полного названия, отделения, фактического адреса. Для страховой: по форме компании. Для суда: официальное наименование инстанции. Также следует указать данные заявителя: фамилию, имя, отчество, паспортные сведения, контактный телефон и адрес для получения ответа.

Напоминаем, что в тексте обращения следует указать персональные данные, номер страхового соглашения и сообщить о желании прекратить страхование. Если Вы хотите сделать заявление максимально весомым, то стоит ссылаться на пункты договора или законодательства, которые позволяют требовать возврата страховки.

В конце текста следует указать дату написания и поставить подпись.

Стенд в офисе Совкомбанка

Отказ возможен при следующих обстоятельствах: если клиент банка принимает участие в программе массового страхования, он имеет право написать заявление на выход из проекта. Документ об отказе от страховых услуг в том варианте, когда клиент дал согласие на участие в программе, необходимо подавать в отделение Совкомбанка. После принятия решения по поданному документу банк делает возврат страховой суммы и выбирает одно из следующих решений:

  1. перевод денежных средств по реквизитам, указанным клиентом, если он проплачивал свое нахождение в Программе из личных средств;
  2. включение данной суммы в зачет главного долга, если клиент проплачивал свое нахождение в Программе из заемной суммы.

Программа, которая напрямую связана с АО «СК Мет Лайф», предполагает обратить внимание на момент возврата нанесенных клиенту убытков, который предусматривает 30 суток по пункту 4.5 раздела «Сроки действия Программы».

Закон на сегодня не предусматривает позднего отказа заемщика от страховки в том случае, если страховым представителем является юридическое лицо. То есть при варианте, когда Совкомбанк и АО «СК Мел Лайф» пойдут на снижение сроков, в границах которого заемщик имеет право изменить решение, страховаться ему или нет, основываться придется только на условиях, прописанных в программе.

  1. Оформить документ по возврату можно не позднее четырнадцати дней от даты подписания договора. Денежные средства в полном объеме будут возвращены на счет, указанный клиентом, или засчитаны в покрытие долга. Кредит будет пересчитан, если страховая сумма была включена в заем. Заявление заемщик подает в отделение банка, где его обязаны рассмотреть не позднее чем за 10 дней.
  2. Если страховые документы оформлены с нарушением закона, так как у клиента присутствует какая-либо болезнь, которая не позволяет оформлять страховое свидетельство. В этом варианте претензия должна быть отправлена и в банк, и в страховую компанию. Если документация по возврату составлена верно, то договор теряет силу и аннулируется. Деньги, соответственно, возвращаются заемщику.
  3. Также возможно оформить отказ конкретно через компанию-страховщика. В договоре страховки, как правило, прописаны все вероятные способы прекращения действия договора и возврата денег. Необходимо для начала досконально изучить договор, а потом уже поднимать панику. Обычно компания-страховщик прописывает возможность прекращения договора в двух-трехмесячный срок. Но возвратить страховку в полном размере не получится. При отзыве договора, действующего дольше 30 дней, компания-страховщик снимет 13% ПН и сумму страховки за время ее действия по факту. Это, как минимум, еще 10%. Как правило, возвратить получится примерно 75-77% от изначальной цифры, прописанной в договоре. Но в некоторых случаях сумма бывает и менее.

В случае когда на претензию по возврату был дан аргументированный отказ, тогда уже следует переходить к более кардинальным действиям. Главный упор в любом случае необходимо делать на незаконном навязывании услуги. Необходимо написать заявление (фото-образец ниже) в банк и отнести его туда лично.

Возврат страховки через судебные органы

Обширная судебная практика показывает, что в большинстве случаев по выплате незаконно навязанной Совкомбанком страховки суд принимает сторону истца. Таким образом, зная правильную последовательность действий и выбирая нужную стратегию, заемщик через суд сможет отменить и вернуть себе страховую сумму. В каком размере будет произведена оплата, решится только при оглашении решения суда.

Дело Решение суда
Иск Аксинина Д.И. к ОАО ИКБ «Совкомбанк» о защите прав потребителя (незаконно навязанная страховка) в Киевский районный суд г. Красноярска Признать договор между Аксининым Д.И. и ОАО ИКБ «Совкомбанк» несоответствующим действующему законодательству. Взыскать с «Совкомбанка» сумму страховой премии в полном объеме, неустойку и компенсацию морального ущерба
Иск Сорокина П.В. к ПАО «Совкомбанк» о защите прав потребителя (незаконно навязанная страховка) в Бородинский городской суд г. Красноярска Руководствуясь ст. 194–199 ГПК РФ, отказать истцу в удовлетворении исковых претензий. Решение суда можно обжаловать в течение месяца в суде следующей инстанции
Иск Владимирской И. Л. «Совкомбанку» о защите прав потребителя (незаконно навязанная страховка) в Архангельский городской суд Признать договор между Владимирской И. Л. и «Совкомбанком» несоответствующим действующему законодательству. Взыскать с «Совкомбанка» сумму страховой премии в полном объеме, неустойку и компенсацию морального ущерба
Предлагаем ознакомиться  Договор о материальной ответственности прораба образец

Если на ваше заявление о расторжении договора и, следовательно, возврате ваших средств ответили отрицательно или предлагают вернуть меньшую сумму, надо обращаться в суд.

Тут можно действовать двумя способами:

  1. Нанять юриста, который будет представлять вас в суде. Этот вариант более затратный, но более действенный. Если вы выиграйте суд, то ваши затраты будут компенсированы ответчиком.
  2. Найти в просторах интернета информацию по обращению в суд по подобной проблеме и попробовать самостоятельно решить эту проблему. Для этого придётся внимательно изучить кредитный и страховой договора, написать исковое судебное заявление, почитать юридические форумы, сделать копии или фото всех документов, но при этом вы избежите расходов на юриста.

По этому вопросу решения судов неоднозначны, но вероятность выиграть дело большая и зависит от конкретной ситуации.

Можно ли вообще не оформлять страховку?

Существует несколько вариантов возврата страховой суммы. Если уж не получилось договориться с Совкомбанком мирно, следовательно, дальнейший шаг — суд. Судебная практика по этому вопросу очень обширна, но об этом ниже. Единственное, что можно сказать — судебная практика показывает, суд будет выигран заемщиком на 99%.

В этом варианте отказ от страховки по кредиту Совкомбанка возможен. В случае выбора заемщиком варианта личного добровольного страхования вернуть обратно хотя бы часть проплаченной страховой суммы при погашении кредита до срока не так и сложно. От клиента потребуется написать заявление в организацию, которая занималась его страховым договором, предоставить документ из Совкомбанка о полном выполнении всех обязательств до срока.

Если же клиентом был подписан документ о его участии в программе страхования, то при погашении кредита до срока банк категорически откажет в возврате даже части страховой суммы. К этому надо быть сразу готовым. Но один вариант все же существует. Это закрытие всех обязательств по кредиту в тридцатидневный срок. Тогда страховой договор отменяется, и обратно клиенту будет возвращена вся сумма.

Совкомбанк предлагает своим клиентам дополнительную услугу — финансовую защиту кредита. Финансовая защита предоставляется банком совместно со страховыми компаниями. Услуга позволяет защитить заемщика в случае потери работы или непредвиденных ситуаций, связанных с состоянием здоровья. Под защиту попадают и близкие заемщика, так как в случае наступления страхового случая при отсутствии страховки обязательства по выплате перекладываются на ближайших родственников (родителей, супруга, братьев, сестер или детей).

Страхование кредита предоставляется по желанию клиента. Договор со страховой компанией заключается в момент подписания кредитного договора.

Согласно “Закону о защите прав потребителей”, банк не имеет права навязывать услугу страхования или отказывать в оформлении займа, при отказе клиента от дополнительных услуг.

При отказе от финансовой защиты клиент рискует только увеличением процентной ставки. Банк имеет на это право, законом это никак не ограничивается. Как правило, повышение процентной ставки происходит на 1-2%.

Единственный вариант, когда клиент обязан оформить услугу — если она является условием акции. В некоторых кредитных программах, для получения максимально выгодных условий или процентной ставки, финансовая защита является обязательной. Это условия банка, и клиент вынужден с ними согласиться, если хочет получить выгоду. В этом случае услуга не считается навязанной. Например, для участия в акции “Все под 0!” или при оформлении кредита “Мы сошли с ума”.

Пакет необходимых документов

Расторжение страхования в отделении банка требует подачи заявления от заёмщика. Так как все данные об автокредите в базе банка есть, то дополнительные сведения не нужны.

Если клиент обращается в страховую компанию, то следует взять с собой кредитный договор и документ о страховании. Для подачи судебного обращения следует подготовить максимально полный пакет документов.

Для банка Для страховой компании Для суда
Заявление
Чеки/квитанции об оплате Копия паспорта
Копия договора страхования
Отказ банка Кредитный договор по автокредиту

Куда ещё можно обратиться?

Кроме подачи обращений в банк, страховую компанию или суд, можно написать в Роспотребнадзор. Так как возврат страховки, уплаченной по добровольному соглашению, предусмотрен законодательно, нарушение этого права заёмщика может расцениваться как некачественно оказанная услуга и караться административным взысканием.

Заявление на возврат денег в банке

Стоит отметить, что возврат страховки возможен в том случае, если она добровольная. Довольно часто банки выдают кредиты под обязательное страхование. Возврат страховых сумм по нему не предусмотрен, так же как и отказ. Поэтому будьте внимательны при подписании кредитных бумаг.

Пытались ли Вы вернуть страховку по автокредиту в Совкомбанке? Поделитесь своим мнением и опытом с нашими читателями в комментариях.

Отзывы клиентов о страховании кредита в Совкомбанке

На различных ресурсах можно найти отзывы клиентов, которые столкнулись с услугой страхования.

Например, пользователь Армида не ознакомилась с условиями договора в момент его подписания. После оформления и получения суммы клиент обнаружил, что в договор включена финансовая защита. В этом случае, даже если сотрудник банка недостаточно подробно и понятно объяснил клиенту условия программы, закон будет на стороне банка. Своей подписью в кредитном договоре клиент подтвердил, что ознакомлен и согласен со всеми его условиями.

Аналогичная ситуация у пользователя из города Саратова. Клиент утверждает, что в момент подписания договора было подписано заявление об отказе от страховки. Такая ситуация невозможна, так как от услуги страхования можно отказаться либо в момент заключения кредита — то есть не подписывать соответствующий документ, либо в течение 30-и дней после получения денежных средств на руки.

Был ли у Вас опыт оформления кредита с финансовой защитой? Отказывались ли Вы от услуги? Поделитесь своим опытом в комментариях.

You May Also Like

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Adblock detector